• Du nimmst Kundenanfragen zu Ersatzteilen, Serviceeinsätzen und Überholungen entgegen und bearbeitest diese
• Du erstellst attraktive Angebote für Kunden
• Du koordinierst und organisierst weltweite Serviceeinsätze, inklusive Reiseplanung und Ressourcenmanagement
• Ersatzteilaufträge inklusive Versandorganisation werden von Dir durchgeführt & dokumentiert
• Mit internationalen Kund:innen kommunizierst Du (in Deutsch & Englisch) – telefonisch und schriftlich
• Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie Konstruktion, Einkauf, Lager und Buchhaltung zusammen
• Du erstellst Rechnungen und verfolgst offene Posten
• Kunden- und Auftragsdaten pflegst Du im ERP-System

• Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit maritimem Hintergrund
• Erfahrung im Bereich Kundenservice, Ersatzteilmanagement oder Servicekoordination bringst Du bereits mit
• Du bist sicher im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift 
• Du zeichnest dich durch Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung aus
• Gelegentliche Reisebereitschaft für Einsätze vor Ort (optional)

• Eine verantwortungsvolle Position in einem traditionsreichen Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung
• Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten & Schulungen (z.B. Exportschulungen)
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden After-Sales-Bereich
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
• Firmenparkplätze
• Jobrad (nach der Probezeit)
• Krankenzusatzversicherung (ab Beginn)
• Impfangebote
• Firmenfeiern

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