Anstellungsart: Unbefristete Festanstellung, Vollzeit   

Standort: Hamburg 

Beginn: ab sofort   

Bei meinem Kunden handelt es sich um einen IT-Dienstleister mit Fokus auf der Kundebetreuung und dem Manage Cloud Service. Für den weiteren Teamausbau wird ein Manager IT Services (w/m/d) in Hamburg gesucht.

• Koordination und Steuerung von Kundenprojekten inklusive Eskalationsmanagement

• Überwachung der Servicequalität und Einleitung von Optimierungsmaßnahmen

• Analyse und Auswertung von Kundenfeedback

• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Technik und Vertrieb sowie direkte Kundenkommunikation

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im technischen oder kaufmännischen Bereich

• Mehrjährige Berufserfahrung im Projekt- oder Servicemanagement

• IT-Kenntnisse (z. B. Cloud, Netzwerke, IT-Security) von Vorteil

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

• Faire Vergütung und langfristige Perspektive in einem zukunftssicheren Unternehmen

• Eigenverantwortliches Arbeiten und Gestaltungsspielraum

• Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Mentoren

• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten (privat & beruflich)

• Büro mit optimaler Ausstattung

Siehst du dich in der ausgeschriebenen Stelle? Dann melde dich gerne bei mir: 

Niclas Garms 

E-Mail: n.garms@skilltank.de   

Tel.: +49(211)5476102-5 

Ich freue mich auf ein erstes und unverbindliches Kennenlernen!