Der NDR ist ein großer Arbeitgeber der Medienbranche und fest in den vier Bundesländern Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen und Schleswig-Holstein verankert. Als öffentlich-rechtliche Rundfunkanstalt ist der NDR besonders der unabhängigen und sorgfältigen Berichterstattung in seinen Hörfunk-, Fernseh- und Online-Angeboten verpflichtet. Neben vielen weiteren Aufgaben sind bei uns auch die Angebote von Tagesschau, Tagesthemen und tagesschau.de beheimatet.

Wir suchen Dich für die Abteilung Service Mediensysteme als Medientechnik-Spezialist*in

Wo: Hamburg, hybrides Arbeiten möglich
Wann: Ab sofort
Befristung: 31.12.2027
Umfang: Teilzeit (19,25 Stunden pro Woche )

Die Abteilung Service Mediensysteme (SMS) ist verantwortlich für den crossmedialen Service aller Medienanwendungen und –systeme in den Produktions- und Redaktionsbereichen von Hörfunk, Fernsehen und Online sowie ARD-aktuell.
Der Bereich Service Mediensysteme hat verschiedene Expertenteams, die für jedes Spezialthema den Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Service und Administration von Komplexen der Fernseh- und IT-Technik am Standort Hamburg-Lokstedt in einem Team von SystemingenieurInnen. Der Schwerpunkt liegt in der Betreuung der video- und steuerungstechnischen Einrichtungen der Bereiche Hauptschaltraum, DVB-T2-Playout-Center, Fernsehtext- und Untertitelungsanlage, Video-Live-Encoding und dem Support für das Programmplanungssystem des NDR und dessen diversen Schnittstellen zu weiteren Systemen.

Das sind Deine Aufgaben

• Durchführung umfassender Fehleranalysen und zielgerichtete Behebung komplexer Störungen
• Anpassung und Optimierung der Systeme entsprechend sich wandelnder Produktionsanforderungen
• Planung und Implementierung systematischer Systemupdates
• Aktive Mitwirkung bei der Konzeption und Umsetzung innovativer FS- und IT-technischer Projekte
• Effiziente Koordination von Fremdfirmen und NDR-internen Fachbereichen zur schnellen und nachhaltigen Problemlösung
• Gewährleistung eines erstklassigen 2nd- und 3rd-Level-Supports auf höchstem Qualitätsniveau
• Zusammenarbeit mit Fachexperten aus unterschiedlichen Bereichen, um Expertise zu bündeln und innovative Lösungen zu entwickeln

Dein Einsatz erfolgt zu versetzten Dienstzeiten.

• Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik, Medien- oder Nachrichtentechnik bzw. eine durch entsprechende Berufspraxis vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen und gute Kenntnisse der digitalen FS-Technik
• Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DVB, MPEG, HEVC, sowie in den Betriebssystemen Windows 10/11, Windows Server und Linux, sowie SQL-Datenbanken
• Fundiertes Wissen und Erfahrungen in den Bereichen Netzwerktechnik und SNMP-Überwachung
• Gute Englischkenntnisse im technischen Umfeld sind wünschenswert
• Fähigkeit, sich schnell auf wechselnde Arbeitsanforderungen und Situationen einzustellen und kooperativ zu arbeiten
• Sehr gute Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie Zuverlässigkeit und eine genaue Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe, sicheres mündliches und schriftliches Darstellungsvermögen, Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit

• Eine günstige Verkehrsanbindung: Wir sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar
• An unseren Hauptstandorten versorgt Dich die Studioküche mit leckeren Gerichten
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, Sportangebote und tarifliche Leistungen, wie zum Beispiel ein bezuschusstes Deutschlandticket
• Der kollegiale Austausch wird bei uns großgeschrieben. Deine neuen Kolleg*innen kannst Du in standortübergreifenden Netzwerken kennenlernen
• Eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist uns wichtig. Als Unterstützung in allen Lebenslagen steht Dir u. a. ein Work-Life-Service beratend zur Seite

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