Rolle:

Stellen Sie sich ein Umfeld vor, in dem technisches Know-how unmittelbar zur Verbesserung der präklinischen Versorgung beiträgt. Ein Unternehmen, das internationale Medizintechnik entwickelt und Lösungen bereitstellt, die im entscheidenden Moment den Unterschied machen. Wenn Sie Verantwortung übernehmen, strukturiert arbeiten und sich als kompetenter Ansprechpartner für Anwender im Rettungsdienst verstehen, könnten Sie hier einen wichtigen Beitrag leisten.

Ihre Benefits, damit sich Ihr Einsatz lohnt:

• Moderner Arbeitsplatz im Hamburger Norden

• MacBook und iPhone

• HVV-ProfiTicket oder Jobrad zur freien Wahl

• EGYM Wellpass für über 10.000 Sport- und Gesundheitsangebote

• Snacks & Getränke jederzeit verfügbar

• Tischtennisplatte für aktive Pausen

• Regelmäßige Teamevents und kollegiales Miteinander

• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Gestaltungsfreiheit und Raum für eigene Ideen

Verantwortung:

Ihre Aufgaben, verantwortungsvoll und praxisnah:

• Sie agieren als zentrale Ansprechperson für Kunden sowie interne Teams

• Sie stellen qualifizierten technischen Support sicher, vor Ort oder am Hauptsitz

• Sie installieren und testen medizinische Geräte im Einsatzumfeld

• Sie führen technische Einweisungen durch und erläutern komplexe Systeme verständlich

• Sie schulen Fachkreise als Medizinprodukteberater gemäß §83 MPDG

• Sie übernehmen präventive Wartungen, elektrische Sicherheitstests, Reparaturen und Funktionsprüfungen

• Sie erkennen Störungen frühzeitig mithilfe moderner Diagnostik

• Sie gewährleisten die korrekte Kalibrierung aller Servicegeräte

• Sie arbeiten eng mit QA/RA, Produktion, Entwicklung und Logistik zusammen

• Sie bearbeiten Reklamationen, führen Ursachenanalysen durch und verbessern Prozesse kontinuierlich

• Sie sind flexibel im Außendienst einsetzbar und unterstützen bedarfsgerecht

Qualifikationen:

Ihr Profil – fachlich versiert, kommunikativ und verantwortungsbewusst:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektronik, IT, Mechatronik o. Ä.)

• Idealerweise Erfahrung im Rettungsdienst oder in der Medizintechnik

• Erfahrung im Umgang mit elektromechanischen oder medizinischen Geräten

• Vertrautheit mit MDR-Anforderungen und ISO 13485

• Sehr gute Englischkenntnisse für Dokumentation und Berichterstellung

• Professionelles Auftreten, kommunikatives Geschick und hohe Serviceorientierung

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