Mitarbeiter IT Support Engineer 2nd und 3rd Level (m/w/d)

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Nord-Ostsee-Automobile SE & Co. KG

Sonstige Dienstleistungen

Hamburg

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 40.500 € – 52.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Mitarbeiter IT Support Engineer 2nd und 3rd Level (m/w/d)

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Über diesen Job

Mit Ihrer Leidenschaft für moderne IT Systeme sowie Ihrem strukturierten Blick auf technische Zusammenhänge sind Sie die ideale Verstärkung für unser Team. Sie möchten Verantwortung übernehmen, Lösungen schaffen und unsere Unternehmens IT auf einem hohen Niveau mitgestalten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres starken und wachsenden IT Bereichs innerhalb der Van Mossel Automotive Group.

Aufgaben

  • Second und Third Level Support in der zentralen IT: Sie übernehmen anspruchsvolle technische Anfragen und sorgen für schnelle, kompetente und nachhaltige Lösungen.
  • Analyse und Bearbeitung komplexer IT Probleme: Sie begleiten Anwenderinnen und Anwender Schritt für Schritt bis zur erfolgreichen Lösung.
  • Administration interner Serversysteme, Active Directory und Applikationen in einer virtualisierten IT Infrastruktur. Sie ermöglichen damit reibungslose Abläufe in allen Fachbereichen.
  • Automatisierung von Prozessen mittels PowerShell Scripting, um wiederkehrende Aufgaben zu optimieren und Effizienz im Unternehmen zu steigern.
  • Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT Projekten im gesamten Unternehmen. Sie tragen aktiv zu Weiterentwicklung und Modernisierung der IT Landschaft bei.
  • Betreuung des unternehmensweiten Netzwerks sowie Installation, Wartung und Konfiguration der eingesetzten IT Hardware. Zusätzlich testen Sie neue Komponenten vor dem Rollout.
  • Serviceorientierte Kommunikation auf Augenhöhe mit allen Fachbereichen innerhalb der Van Mossel Automotive Group.
  • Effiziente Strukturierung von Aufgaben auch bei hohem Anfragevolumen, mit Fokus auf Qualität und lösungsorientiertem Vorgehen.
  • Dokumentation von Lösungen und wiederkehrenden Fehlerbildern für eine transparente Wissensbasis und schnellere Bearbeitung zukünftiger Anfragen.

Qualifikation

  • Sie bringen Berufserfahrung in der Systemadministration oder im IT Support mit.
  • Sie verfügen über Kenntnisse in Windows Server Systemen, Active Directory und idealerweise PowerShell Scripting.
  • Sie arbeiten strukturiert, verantwortungsvoll und behalten auch bei vielen parallelen Anfragen den Überblick.
  • Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
  • Sie handeln lösungsorientiert, denken mit und bringen eigene Ideen zur Optimierung der IT Umgebung ein.
  • Sie sind sicher im Umgang mit Ticketsystemen und dokumentieren Ergebnisse sorgfältig.
  • Sie sind teamfähig, offen für neue Technologien und haben Freude daran, ein modernes IT Umfeld aktiv weiterzuentwickeln.

Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Rabatte & Sonderkonditionen
  • Ausbildungsplatzgarantie (familienfreundlich)
  • Weiterbildung
  • Obstkorb

Die Van Mossel Automotive Group steht für professionellen Service, Innovationsfreude und eine wertschätzende Unternehmenskultur. Wir arbeiten kollegial, lösungsorientiert und mit hohem Qualitätsanspruch. Wenn Sie diese Haltung teilen, Weiterentwicklung schätzen und Freude an Veränderung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Nord-Ostsee-Automobile SE & Co. KG

Automobil- und Fahrzeugbau

1.001-5.000 Mitarbeitende

Heide, Deutschland

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