Gebiet: Hamburg/Schleswig-Holstein (Teilzeit)

Unser Kunde zählt zu den führenden globalen Pharmaunternehmen und nutzt wissenschaftliche Innovationen und digitale Technologien, um bahnbrechende Therapien in Bereichen mit großem medizinischem Bedarf zu entwickeln. Das globale Produkt-Portfolio umfasst zahlreiche Medikamente, die in ihren jeweiligen Bereichen zu den innovativen Spitzenprodukte zählen. Das Unternehmen hat durch eine ausgezeichnete Firmenkultur ein attraktives Umfeld geschaffen, das vielfältige Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten bietet und somit zu den Top-Arbeitgebern Deutschlands zählt.

Abwechslungsreiche Aufgaben:

• Du berätst und informierst hinsichtlich Produktportfolio und Services von unserem Kunden:innen, indem die aktuellen, relevanten und autorisierten Daten und Kernbotschaften zum richtigen Zeitpunkt, dem richtigen Kunde:innenn, über den richtigen Kanal zur Verfügung gestellt werden, um die Entscheidungsfindung der Kunden:innen zu unterstützen und Therapieergebnisse auf ethische Art und Weise zu optimieren.
• Du setzt Deine kommunikative Fähigkeiten in der Kundeninteraktion ein und passt Botschaften und Kanäle kunden- und patientenorientiert an, um die Kundenbedürfnisse bestmöglich zu erfüllen und das Kundenerlebnis zu optimieren.
• Du analysiert regelmäßig alle verfügbaren Datenquellen und Informationen, dokumentierst fortlaufend Erkenntnisse über den Kunden:innen in den jeweiligen Datensystemen , um Inhalte / Botschaften für diese besser personalisieren zu können.
• Du verstehst und nutzt Omnichannel-Customer-Engagement, setzt die individuellen Kundenpräferenzen effektiv und effizient ein, um die Wirkung auf Patienten, Kunden:innen und das Unternehmen zu maximieren.
• Du bist verantwortlich für das Gebiets- und Zentrumsmanagement und nutzt alle verfügbaren Datenquellen um relevante Gebiets-, Account- und Kundenkontaktpläne zu erstellen, dynamisch zu priorisieren und anzupassen.
• Du setzt Kundeninteraktionskonzepte in funktionsübergreifender Abstimmung mit beteiligten Teams aus Vertrieb, Medizin und Key Account Management um.
• Du teilst kontinuierlich gewonnene Erkenntnisse von den Kunden:innen um die Entwicklung von produkt- und indikationsbezogenen Inhalten, Kampagnen und Interaktionsplänen zu unterstützen. Arbeitest eng mit geografischen und/oder funktionsübergreifenden Teams zusammen, um eine maximale Wirkung für unseren Kunden bei Kunden:innen zu erzielen.
• Du verfügst über aktuelle Kenntnisse von Branche, Therapiebereich, Fachinformationen aktuelle Studien, Wettbewerber und Marktsituation und konzentriert seine Bemühungen auf die wichtigsten Kundenpotenziale.

Dein Profil:

• Zulassung gemäß § 75 Arzneimittelgesetz, z.B. durch ein Studium der Biologie, Chemie, Biochemie, Ökotrophologie, Molekularbiologie o.ä.
• Alternativ verfügst Du über eine Ausbildung zum/zur PTA, BTA, CTA, MTA, MTRA o.ä.
• Du verfügst über erste Berufserfahrungen im pharmazeutischen Außendienst
• Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit, Sozialkompetenz, Resilienz-Verhalten, Teamfähigkeit und sicheres Auftreten
• Selbstständige, eigenverantwortliche, dynamische, strukturierte und engagierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Verständnis für geschäftliche Einblicke und Daten (einschließlich technischer Plattform, Analytik und strukturiertem Denken) zur Verbesserung des Patientennutzens
• Steuerung der Kundenerlebnisse & funktionsübergreifende Zusammenarbeit (intern/extern)
• Omnichannel-Customer-Engagement (Wissen/Plattformkenntnisse)

Darauf darfst Du Dich freuen:

• Eine spannende Aufgabe, neue Herausforderung und flexible Arbeitszeiten
• Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für eine langfristige Perspektive und Sicherheit
• Ein attraktives Gehalt zzgl. Prämien, vom ersten Tag an sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Den gut ausgestatteten Firmenwagen darfst Du uneingeschränkt privat nutzen
• 30 Tage Jahresurlaub sowie eine Unfallversicherung, die Dich rund um die Uhr schützt
• Eine persönliche und individuelle Betreuung: Ab der Bewerbung bis zur Einstellung

Nimm gerne Kontakt zu uns auf

… und erfahre mehr über diese und weitere spannende Stellen. Oder bewirb Dich direkt und unkompliziert über den unten stehenden "Bewerben-Button" oder sende Deinen Lebenslauf unter Angabe der Referenz CF17962 an bewerber@careforce.de . Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Du erreichst uns auch persönlich montags bis freitags in der Zeit von 08:00 - 18:00 Uhr telefonisch oder per WhatsApp unter 0 22 34 / 20 36 – 213.