Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Hamburg | Voll­zeit | Team Proces­sim­pro­ve­ment & -academy | Befristet

Process Manage­ment Consul­tant (m/w/d)

befristet bis zum 31.12.2026

Als Team Processimprovement & -academy bringen wir die Prozesse der TK auf das nächste Level. Wir leiten die TK bei der prozessorientierten Transformation, verankern Prozesse als zentralen Steuerungs- und Gestaltungsansatz und machen sie für alle erlebbar. Unsere Mission: Das Prozessmanagement der TK ganzheitlich weiterentwickeln und unsere Kolleginnen und Kollegen befähigen, ihre Prozesse zu standardisieren, proaktiv zu steuern und kontinuierlich zu verbessern.
Bei uns erwarten dich flache Hierarchien und vielseitige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, anspruchsvolle Themen mit viel Eigenverantwortung und eine Menge Gestaltungsfreiheit. Dieser Freiraum spiegelt sich auch in der Work-Life-Balance wider. Individuelle Arbeitszeitregelungen und die Möglichkeit, anteilig remote zu arbeiten, sind bei uns gelebte Praxis.

• In Abstimmung mit den Stakeholdern den TK-Prozessmanagementansatz designen, weiterentwickeln und implementieren
• TK-weite Ausführung des Prozessmanagements steuern und sicherstellen sowie Geschäftsbereiche bei der Prozesstransformation beraten und unterstützen
• Qualifikationsanforderungen für Prozessmanagement-Rollen definieren und die Entwicklung von Schulungen fachlich begleiten und Schulungen durchführen
• Wissensaustausch unter den Prozessmanagement-Rollen der TK fördern sowie die TK-Prozess-Community moderieren
• Prozessmanagement-Benchmarks und Innovations-Workshops initiieren, steuern und durchführen sowie Trends berücksichtigen und aufgreifen

• Abgeschlossenes Studium mit wirtschafts- oder gesundheitswissenschaftlichem Schwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung
• Ausgeprägte Erfahrung im Change Management
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Prozessmanagement
• Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Freude am Aufbau von Netzwerken und Kooperationen
• Ziele aktiv und konsequent verfolgen und in die Tat umsetzen

• 35,5-Stunden-Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
• Vermögenswirksame Leistungen
• Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
• Betriebssport
• Flexible Arbeitszeiten
• Anteilig Home-Office

Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter Angabe deines Eintritts­termins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 26.08.2025 unter tk.de/stellenmarkt

Referenzcode: TK24504

Mirko Kloppenburg
Teamleiter
mirko.kloppenburg@tk.de

Marvin Zang
Recruiter
Tel. 040 - 69 09-10 60
marvin.zang@tk.de

Weitere Informationen

Benefits der TK
Karriereseite der TK
facebook.com/tk.karriere