Process & Performance Owner (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet
Als Process & Performance Owner (PPO) (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die fachlichen, technischen und zu steuernden Prozesse sowie deren Funktionsfähigkeit zur Zielerreichung. Dazu stimmen Sie die Ausrichtung des Circle mit den PPO's der anderen Circle ab und definieren, in Abstimmung mit dem Circle Lead, die vorgegebenen KPI’s für die CLT’s in seinem Circle. Zusätzlich sind Sie verantwortlich für die disziplinarische und persönliche Führung der Process & Performance Manager (m/w/d) seines Circles.

Ihre Hauptaufgaben sind

• Verantwortung für die Arbeitsergebnisse der Mitarbeitenden in Bezug auf Prozesse, Planung und Steuerung (z.B. Herbeiführung eines Lastausgleiches)
• Interessenvertretung gegenüber den DU (Delivery Units) und verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse
• Verantwortung für die Qualitätssicherung und die Einsatzplanung nach dem gegebenen Forecast
• Gestaltung und Förderung von Veränderungsprozessen und Innovationen innerhalb der Organisationseinheit

Bei uns

• erwartet Sie eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
• können Sie jeden Tag Veränderungen mitgestalten. #veränderedasjetzt
• werden Ihre Fähigkeiten systematisch im Rahmen des Kompetenzmanagements entwickelt
• können Sie heute im Büro und morgen Zuhause arbeiten
• finden Sie moderne Räume und Flächen, die deine kreative Arbeit unterstützen
• können Sie Ihren ökologischen Fußabdruck zum Beispiel durch ein E-Bike Leasing verbessern
• können Sie sich auf regionales und abwechslungsreiches Essen in unseren Betriebsrestaurants freuen – auch mit veganen Alternativen

Sie

• besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung
• bringen ausgeprägtes Prozess-, Planungs- und Steuerungs-Knowhow mit
• haben grundlegende Kenntnisse der relevanten Kundenanliegen und fachlichen Prozesse innerhalb seines Circles
• bringen Kenntnis agiler Methoden und bedarfsgerechte Integration dieser in den Arbeitsalltag mit
• besitzen idealerweise Erfahrung in der Mitarbeiterführung und verstehen sich als Veränderungs- und Innovationstreiber für die eigene Organisationseinheit
• leben die Prinzipien von Kundenfokus, Offenheit, Transparenz und Selbstorganisation
• besitzen fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sonstiges
Der gewöhnliche Einsatzort ist Dortmund oder Hamburg. Bitte laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Zeugnisse und Zertifikate) über den "Jetzt bewerben"-Button in unser Bewerbermanagementsystem hoch und geben in Ihrer Bewerbung den bevorzugten Standort an. Nutzen Sie dazu gerne das Anschreiben-Feld und fügen die Unterlagen in ein PDF zusammen. Alternativ können Sie auch erst Ihr Bewerberprofil anlegen und in einem zweiten Schritt weitere Dokumente hochladen. Bitte machen Sie in Ihrer Bewerbung zusätzlich Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.

Ansprechpartner
rene.figge@signal-iduna.de

Hinweis für Personalvermittler
Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.