• Du arbeitest als Teilprojektleiter:in oder Projektleiter:in für Kunden aus dem B2C und B2B Umfeld rund um die Themen CRM-Strategie, CXP-Technologie, & Data-Driven Marketing
• Du planst, steuerst und kontrollierst eigenverantwortlich die Projektarbeit im Team und hältst alle Fäden zusammen von der Bestandsaufnahme, Konzeption bis hin zur Umsetzung und Erfolgsmessung
• Du verantwortest die Ressourcenplanung für deine Projekte und bist in enger Abstimmung mit den internen Kunden- und Teamleads
• Du bist verantwortlich für die Einhaltung von Timings, Kosten und Qualität deiner Projekte
• Du bist Ansprechpartner:in für Kund:innen bei der Klärung von Anforderungen und Change Requests und behältst alle internen und externen Stakeholder im Blick
• Du wählst die passende Projektmethode aus, koordinierst die Arbeitsweise und Prozesse, und bildest die Schnittstelle der Zusammenarbeit zwischen internem Projektteam, Kunden und weiteren Dienstleistern
• Du planst Aufwände und Timings, priorisierst Aufgaben und steuerst die Aufgaben im Projektteam ein
• Du planst und führst eigenständig Regeltermine und Workshops mit dem Kunden durch und bist Hauptansprechpartner:in für die Kunden
• Du identifizierst Aufgabenpakete und arbeitest diese gemeinsam mit dem Projektteam aus
• Du challengst und entwickelst Projektmanagement-Standards weiter
• Du steuerst proaktiv die Projektanbahnung und Angebotserstellung bei Bestandskunden, und unterstützt im Presales in der Neukundenakquise
• Du betreust und leitest Junioren und Auszubildende/Studenten an

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft/Wirtschaftswissenschaften mit Fokus auf Projekt- und Prozessmanagement o.ä., Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technische/werbewirtschaftliche Ausbildung
• 2-3 Jahre Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in einer Digitalagentur, CRM-Agentur, im Data-Driven Marketing oder in einer Beratung für digitales Dialogmarketing
• Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit insbesondere im Zusammenbringen unterschiedlicher Interessen
• Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
• Reisebereitschaft und Flexibilität
• Eine Stärke für komplexe organisatorische Zusammenhänge, ein grundlegendes analytisches und technisches Verständnis sowie eine sehr strukturierte Denk- und Arbeitsweise
• Idealerweise erste Erfahrungen mit Technologien im Bereich Marketing Automation, CRM & E-Mailmarketing
• Gute Kenntnisse in gängigen Projektmanagement-Tools und -Methodiken
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Sicheres Englisch in Wort und Schrift

Bei DYMATRIX entwickeln wir mit Leidenschaft innovative Softwarelösungen für datengetriebene, KI-gestützte Customer Experiences. Unsere SaaS-Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre Kontakte automatisiert und personalisiert über alle Kanäle hinweg anzusprechen. Doch wir liefern nicht nur die Technologie – unsere Expert:innen begleiten Kunden von Strategie und Implementierung bis hin zum laufenden Betrieb. Über 200 namhafte Unternehmen aus der DACH-Region, vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, aus Branchen wie Handel, Medien, Banken und Versicherungen vertrauen auf uns. Damit das gelingt, brauchen wir ein starkes Team – wir brauchen Dich!