Wir als OTTO Payments GmbH entwickeln eines der wichtigsten Felder im E-Commerce - die Zukunft des Payment Managements!

Als eigenständige Gesellschaft innerhalb der Otto Group bündeln und steuern wir alle Payment-Aktivitäten für den OTTO Marktplatz. So bieten wir zukunftsgerichtet und flexibel einen kund*innenorientierten Zahlungsprozess an. Die Kombination aus E-Commerce und Payment Management bringt Herausforderungen mit sich, die geprägt sind durch das interessante Zusammenspiel aus Kund*innen, Händler*innen sowie der Regulatorik.

Wir als Team Partner Operations Management wickeln nicht nur alle möglichen Prozesse entlang des Partner-Lifecycles ab, sondern haben auch Freude an der (Weiter-)Entwicklung von Produkten und Prozessen, welche die Automatisierung unserer Paymentprozesse fördern. Dabei legen wir großen Wert darauf, die Bedürfnisse und Wünsche unserer Partner und Stakeholder zu berücksichtigen.

Bei uns ist neben Hands-on-Mentalität auch Kreativität gefragt! Es geht um "Out of the box"-Denken und das alles im Spannungsfeld von Innovation, Wirtschaftlichkeit und den Anforderungen des regulierten Payment Umfeldes, indem wir täglich agieren.

Deine Arbeitszeit kannst du zu bis zu 60 % im Monat flexibel aus dem Homeoffice oder einem anderen Ort gestalten. Die passende Balance zwischen Anwesenheit im Büro und mobilem Arbeiten wird im Team und mit deiner Führungskraft abgestimmt.

Dein Impact

• Du übernimmst die übergreifende Leitung von End-to-End Prozessen im Bereich B2B Operations für Neu- und Weiterentwicklungen
• Dabei verantwortest du u.a. die Entwicklung und Umsetzung weiterer Automatisierungen
• Du bist zuständig für das Prozessmanagement und entwickelst zusammen mit den Produktteams zukunftsweisende Lösungen
• Für die kontinuierliche Überprüfung des Status Quo und zur Verbesserung des Partnererlebnisses baust du notwendige Reports und entwickelst stetig unsere Prozesse weiter
• Du erstellst und verantwortest die übergreifende, regulatorisch erforderliche Dokumentation der B2B-Prozesse

Du bist dir nicht sicher, ob die Stelle zu dir passt? – Gerne stellen wir den Kontakt zu Florian Pahl aus dem Fachbereich her.

Du möchtest dein künftiges Team und deinen Arbeitsplatz live erleben? – Im Rahmen deines Bewerbungsprozesses hast du zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit dazu.

Dein Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung im Prozess- und oder Projektmanagement
• Sehr gute analytische Fähigkeiten und konzeptionelles Verständnis
• Erfahrungen im Umgang mit BI-Tools
• Ausgeprägte Kenntnisse in der Prozessmodellierung und den einschlägigen Tools
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
• (Erste) Erfahrungen im Forderungs- und Insolvenzmanagement
• Idealerweise erste Erfahrungen mit Looker