Wir – die HOCHBAHN-WACHE GmbH

Sicher ist sicher. Die HOCHBAHN-WACHE ist eine 100-prozentige Tochter der Hamburger Hochbahn AG und sorgt für die Sicherheit von Fahrgästen und schützt Einrichtungen der HOCHBAHN – an U-Bahn- und Bushaltestellen, in Fahrzeugen und bei Großveranstaltungen. Auch für Fahrkartenprüfungen und die Erhebung des erhöhten Beförderungsentgelts sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zuständig.

Für die Hamburger Hochbahn-Wache (HHW) suchen wir dich als

Quereinstieg als Mitarbeiter im Sicherheitsdienst ÖPNV (w/m/d) – Ausbildungsstart 01.05.2026

Vergütung: Während der Ausbildung: 3.026,00 Euro brutto (mtl.). Nach abgeschlossener Ausbildung 3.277,00 Euro brutto (mtl.) plus Zuschläge.

• Du willst dich dafür einsetzen, dass sich Menschen im ÖPNV in Hamburg jederzeit sicher und willkommen fühlen – auf Bahnsteigen, in Fahrzeugen und an den Haltestellen? Dann ist diese interne Ausbildung wie für dich gemacht.
• Mit unserem in Deutschland einzigartigen Ausbildungskonzept investieren wir viel Zeit, Know-how und Herzblut in die Sicherheit der Menschen – und in deine berufliche Zukunft.
• In den ersten vier Monaten erhältst du eine fundierte theoretische Ausbildung mit intensiven Rechtsschulungen, Training im professionellen Umgang mit Fahrgästen sowie praxisnahen Einsatz- und Deeskalationstrainings.
• Anschließend folgt eine zweimonatige praktische Ausbildungsphase, in der du das Gelernte im realen Einsatz an der Seite erfahrener Kolleg*innen anwendest und vertiefst.
• Nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung wirst du in kleineren und größeren Teams in direkten Kontakt mit unseren Fahrgästen kommen und für Sicherheit sorgen.

• Ob mit Erfahrung im Security-Umfeld oder als Quereinsteiger*in: Du bist herzlich willkommen – eine spezielle Ausbildung ist nicht erforderlich, denn bei uns zählen Persönlichkeit, Engagement und der Wille, Verantwortung zu übernehmen.
• Idealerweise verfügst du über einen Führerschein der Klasse B und die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO. 
• Dank deiner guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift kommunizierst du sicher und begegnest unseren Fahrgästen freundlich und hilfsbereit.
• Der Einsatz erfolgt im 24/7-Schichtbetrieb im bewährten 6/4-Rhythmus: zwei Tage Frühschicht, zwei Tage Spätschicht, zwei Tage Nachtschicht – danach warten vier freie Tage zur Erholung.

• 38,5 Stunden Woche - Wir reduzieren die Wochenarbeitszeit, bis Sie ab Juli 2027 nur noch 37 Stunden arbeiten.
• Urlaub - Mit 30 Tagen Urlaub im Jahr richtig erholen - und ab 2026 gibt's sogar 31 Urlaubstage!
• Planungssicherheit - Mit verlässlichen und planbaren Arbeitszeiten behalten Sie auch bei Ihrer Freizeitplanung das Steuer in der Hand.
• Aufstiegsmöglichkeit - Sie wollen noch weiter? Im U-Bahn-Bereich erwarten Sie attraktive Aufstiegsmöglichkeiten.
• Freifahrt/Deutschlandticket - Freifahrt mit den HOCHBAHN-Verkehrsmitteln? Ehrensache! Und der Zuschuss zum Deutschlandticket auch.
• Sonderzahlungen - Mit Jahressonderzahlung, Erholungsbeihilfe und Anwesenheitsprämie haben Sie regelmäßig einen Extrabonus in der Tasche.

Interessiert?

Dann bewirb dich jetzt. Am liebsten und schnellsten erhalten wir deine Unterlagen über unser Online-Bewerbungstool („Jetzt bewerben“). Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen aller Geschlechter. Weitere Informationen gibt dir gern Daniel Zahn.

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Hamburger Hochbahn AG · Personalmanagement · Steinstraße 20 · 20095 Hamburg