Wir suchen Dich ab sofort für unseren WELLER-Standort als

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Referent / Manager Gewährleistung (m/w/d) in Hamburg-Harburg

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Deine Aufgaben:

• Du kümmerst dich um die Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen – organisiert, rechtssicher und kundenfreundlich.
• Du beurteilst erfasste Mängel und entscheidest, wie weiter vorgegangen wird.
• Du sorgst dafür, dass alle Garantie- und Kulanzfälle korrekt abgerechnet werden.
• Zur optimalen Sicherung der Kundenzufriedenheit arbeitest du eng mit deinem Team zusammen
• Du unterstützt Kolleg*innen im Service bei Fragen rund um Garantien und Kulanz.

Unsere Benefits:

• Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem "BMW Proactive Care Award" für unsere BMW-Standorte
• Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands
• Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote
• Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Projekt "Unterstützung für dein Ehrenamt"
• Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie
• Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in der Automobilbranche, idealerweise als Garantie-Sachbearbeiter oder Serviceberater
• Sehr gute PC-Kenntnisse (Word, Excel, Dealer Management System CARE)

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online Karriereportal.

Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.