Sachbearbeiter Versichertentelefonie (m/w/d)
Sachbearbeiter Versichertentelefonie (m/w/d)
Sachbearbeiter Versichertentelefonie (m/w/d)
Sachbearbeiter Versichertentelefonie (m/w/d)
Techniker Krankenkasse
Versicherungen
Hamburg
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 46.500 € – 59.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
Sachbearbeiter Versichertentelefonie (m/w/d)
Über diesen Job
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Ihre Aufgaben
- Die Themenbereiche Familienversicherung, freiwillige Versicherung und Pflichtversicherung der Rentnerinnen und Rentner sowie Studierenden eigenverantwortlich bearbeiten
- Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen im Beitrags- und Versicherungsrecht beraten und betreuen
- Einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail und Brief) bieten
- Die Kundinnen und Kunden von unseren digitalen Services begeistern
- Chancen zur Kundenbindung erkennen und nutzen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen
- Sehr gute Kenntnisse aus dem Bereich Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht
- Idealerweise sehr gute Englischkenntnisse und/oder weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Themen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Benefits
- 35,5-Stunden-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Betriebssport
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
Referenzcode: TK24733
Ihr Kontakt
Julian Wieghardt
Teamleiter
Tel. 040 - 460 65 56-47 00
Corinna Baumann
Teamleiterin
Tel. 040 - 460 65 56-48 50
Geraldine Henz
Teamleiterin
Tel. 040 - 460 65 56-48 00
Julian Wieghardt
Teamleiter
Tel. 040 - 460 65 56-47 00
Corinna Baumann
Teamleiterin
Tel. 040 - 460 65 56-48 50
Geraldine Henz
Teamleiterin
Tel. 040 - 460 65 56-48 00
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.326 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
1326 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Techniker Krankenkasse als modern. Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.