Sachbearbeiter Versicherungen (w/m/d) in Hamburg

Für unseren Kunden suchen wir Sachbearbeiter Versicherungen (m/w/d) in Hamburg. Die Stelle ist nur in Vollzeit (40h) und schnellstmöglich zu besetzen. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half. Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Vorteile bei Robert Half:

• Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
• Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
• Attraktive Sozialleistungen
• Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen und die interne Robert-Half Weiterbildungsplattform
• Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen

Tätigkeiten:

• Durchführung telefonischer Beratungsgespräche mit Kunden und Vertriebspartnern.
• Bearbeitung kaufmännischer Sachverhalte im Rahmen der Vertragsverwaltung.
• Unterstützung des Vertriebs durch kompetente Auskünfte und lösungsorientierte Kommunikation.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Inbound-Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen im Bereich Lebensversicherung.
• Telefonische Klärung von Fragen zu Vertragsinhalten, Änderungen und Zahlungsmodalitäten.
• Erfassung sowie fallabschließende Bearbeitung von Vorgängen, beispielsweise Vertragsverläufen, Vertragsänderungen und Zahlungsvereinbarungen.
• Bearbeitung von Beschwerden und Durchführung eines professionellen Beschwerdemanagements.

Qualifikation:

• Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, vorzugsweise im Versicherungsumfeld.
• Sicherer Umgang mit SAP-Systemen.
• Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung.

Weitere Informationen:

• Standort Hamburg
• Nach der Einarbeit (erste 2-4 Wochen) sind 50% Home-Office möglich.
• Vergütung erfolgt nach Tarifvertrag EG2a + Zulagen (Zuschläge, Fahrkostenerstattung, Verpflegungsmehraufwand)
• Die Kernarbeitszeit ist zwischen 9h-15h.

Gehaltsinformation:

Ab 15,29€ bis 25,00€ brutto pro Stunde (je nach Berufserfahrung und Qualifikation)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann Bewerben Sie sich! Bitte senden Sie Ihren aktuellen Lebenslauf sowie Ihre Zeugnisse (Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse) an die unten angegebene E-Mail-Adresse:

Lina Pak

Talent Recruiting Manger Strategic Accounts

T: +49 201 82155013

E: lina.pak@roberthalf.de (https://mailto:lina.pak@roberthalf.de)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.