Du willst nicht nur Tickets abarbeiten, sondern Geschäftsprozesse aktiv gestalten?

In einem internationalen E-Commerce-Umfeld arbeitest du an zentralen SAP-CRM-Prozessen rund um Business Partner & Login, berätst Fachbereiche und entwickelst Lösungen, die täglich von Millionen Endkunden genutzt werden.

Kundendetails

• International aufgestelltes Handels- und E-Commerce-Unternehmen

• Tätigkeit in 16 Ländern, stark wachsendes digitales Umfeld

• Moderne, agile IT-Organisation mit hoher Eigenverantwortung

• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege

• Klare Trennung zwischen Beratung, Entwicklung und Produktmanagement

• Internationales Arbeitsumfeld → Englisch wichtiger als Deutsch

Stellenbeschreibung

• Mitarbeit an komplexen SAP-CRM-Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekten

• Analyse, Konzeption und Optimierung von Geschäftspartner- und Loginprozessen

• Customizing im SAP CRM sowie Koordination von Weiterentwicklungen

• Beratung der Fachbereiche zur optimalen Nutzung des SAP-CRM-Systems

• Aufnahme, Analyse und Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen

• Schulung und Betreuung von Key Usern

• Kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Landschaft im Einklang mit Business-Zielen

• Zusammenarbeit in einem agilen Team aus SAP Consultants, Entwicklern, Webshop Engineers und Product Managern

Tech Stack:

• SAP CRM 7.0 EHP 4

• S/4HANA

• SAP PO / CPI

• SAP BTP

Rahmenbedingungen:

• 37,5 Std./Woche

• 30 Tage Urlaub

• Gleitzeitkonto + 12 Gleittage/Jahr

• Hybridmodell: i. d. R. 2 Tage Büro / 3 Tage Homeoffice

• Workation innerhalb der EU möglich

• Deutschlandticket-Zuschuss

• Kantinen & Bistro vor Ort

• Sehr gute ÖPNV-Anbindung + Parkmöglichkeiten

Gehalt:

• Junior (1-2 Jahre Erfahrung): ab ca. 60.000 €

• Senior: bis ca. 90.000-95.000 €
  (abhängig von Erfahrung und Skillset)

Profil

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung

• Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im SAP-Umfeld

• Sehr gutes Verständnis der fachlichen Prozesse im SAP CRM oder SAP ERP

• Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von SAP-Lösungen, idealerweise im B2C-Umfeld

• Sehr gute Englischkenntnisse (Arbeitssprache im CRM-Umfeld)

• Analytische, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise

• Endkundenzentriertes Denken und sicheres Auftreten

• Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten in agilen Teams