Marks Uhren ist einer der führenden Spezialisten für Pre-Owned Luxusuhren. Mit unserem Online-Shop und unserem Ladengeschäft im Herzen Hamburgs verbinden wir die digitale Welt mit persönlichem Service. Unser Anspruch: Vertrauen schaffen, Kunden begeistern und ein erstklassiges Verkaufs- und Kauferlebnis bieten.

Wir suchen einen vertriebsstarken Senior Sales Manager (m/w/d), der im Store in Hamburg unsere Kunden persönlich berät, sowohl beim Verkauf als auch beim Ankauf von Luxusuhren souverän verhandelt und unser Wachstum aktiv vorantreibt.

Das erwartet Dich

Beratung, Verhandlung & Abschluss (An- und Verkauf)

• Persönliche Betreuung von Neukunden und Bestandskunden beim Verkauf und Ankauf von Pre-Owned Luxusuhren
• Durchführung von professionellen Beratungs-, Angebots- und Preisverhandlungen – mit klarem Fokus auf den Abschluss
• Gleichzeitige Steuerung mehrerer Kundenprozesse: du behältst den Überblick, setzt Prioritäten und führst Gespräche souverän zum Ziel
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, die Vertrauen schaffen und Wiederkäufe sowie Empfehlungen fördern

Vertriebsorganisation & Priorisierung

• Effiziente Planung und Steuerung deiner Vertriebsaktivitäten mit Fokus auf Umsatzsteigerung
• Sicherstellen eines strukturierten Vorgehens – auch in intensiven Phasen mit hohem Kundenaufkommen
• Aktive Weiterentwicklung und Optimierung unserer Sales- und Ankauf-Prozesse

Store & Customer Experience

• Unterstützung bei der Organisation des Store-Betriebs
• Sicherstellung einer professionellen, hochwertigen Beratungserfahrung im Store

Das wünschen wir uns von Dir

• Mehrjährige Erfahrung in einer dynamischen, anspruchsvollen Sales-Rolle, idealerweise im Luxussegment oder in vergleichbaren Branchen (z. B. Automotive, Immobilien, Banking, High-End Retail)
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie ein souveränes, professionelles Auftreten
• Belastbar und in der Lage, auch in intensiven Phasen mehrere Kundenprozesse parallel souverän zu steuern
• Hohes Maß an Serviceorientierung, Organisationstalent und ein Blick fürs Detail
• Freude an der Verantwortung für hochwertige Kundenbeziehungen
• Digitale Affinität und Lust, Beratung mit modernen Sales-Prozessen zu verbinden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Unbefristete Festanstellung mit hoher Eigenverantwortung in einem wachsenden Unternehmen
• Zentrale Lage: Store und Office in der Hamburger Innenstadt mit exzellenter Anbindung.
• Moderne Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein engagiertes Team mit Startup-Mentalität