Rolle:

Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten Servicetechniker (m/w/d) mit elektrotechnischem Hintergrund und hoher internationaler Reisebereitschaft. In dieser Position übernehmen Sie weltweit die Inbetriebnahme, Wartung und den technischen Support von Kamerasystemen – vor Ort beim Kunden und per Remote – und bringen Ihr Know-how in Netzwerk- und Systemtechnik aktiv ein.

Verantwortung:

• Weltweite Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Kameras und Scheinwerfern beim Kunden vor Ort

• Analyse technischer Störungen sowie Identifikation von Fehlerursachen

• Remote-Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung zur Kundenunterstützung

• Empfehlung passender Ersatzteile und Unterstützung im After-Sales-Service

• Durchführung von Kundenschulungen und Dokumentation aller Serviceeinsätze

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit elektromechanischem Verständnis und Erfahrung im technischen Kundensupport von Vorteil

• Sehr gute Kenntnisse in Computer-Hardware, Software und Netzwerktechnologien (inkl. TCP/IPv4)

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Hohe internationale Reisebereitschaft und Flexibilität, auch für Einsätze an Wochenenden

• Führerschein Klasse B und gültige EU-Arbeitsgenehmigung

Das wird geboten:

• Strukturierte Einarbeitung mit abwechslungsreichen und eigenverantwortlichen Aufgaben

• Aktive Mitgestaltung im Servicebereich und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• 30 Tage Urlaub sowie vermögenswirksame Leistungen

• Zuschüsse zum Jobticket oder JobRad

• Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung

• Moderne Arbeitsumgebung mit Kantine und kostenlosen Parkplätzen

• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und regelmäßige Mitarbeiterevents

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