Shiftleader Empfang (m/w/d)

Shiftleader Empfang (m/w/d)

Shiftleader Empfang (m/w/d)

Shiftleader Empfang (m/w/d)

Crowne Plaza Hamburg - City Alster

Hotelgewerbe

Hamburg

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Vor Ort

Shiftleader Empfang (m/w/d)

Über diesen Job

Shiftleader Empfang (m/w/d)

01.09.2025

Standort: Hamburg

Beschreibung

  • Leitung der Früh- und Spätschicht am Front Office
  • Verantwortung für den reibungslosen Ablauf von Check In und Check Out
  • Erledigung administrativer Arbeiten an der Rezeption
  • Betreuung unserer internationalen Gäste
  • Bearbeitung von Gästewünschen verschiedenster Art
  • Bearbeitung von Anreiselisten
  • Weitergabe von Informationen an Gäste und Mitarbeiter
  • Annahme und Beantwortung sämtlicher telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen und Bestellungen sowohl für Zimmer als auch für das Restaurant und die Bar
  • Erstellung von Reservierungsbestätigungen
  • Eingabe und das Stornieren von Reservierungen
  • Vergabe von Zimmern
  • Unterstützung bei der Einarbeitung von neuen Teammitgliedern am Empfang und Auszubildenden
  • Einhaltung der Crowne Plaza Standards

Aufgaben und Verantwortung

Fähigkeiten

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder der Gastronomie sowie entsprechende Berufserfahrung
  • Idealerweise Kenntnisse in Fidelio oder Opera
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • herzliche und freundliche Persönlichkeit sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • hohe Gastorientierung und Begeisterung für die Hotellerie

Benefits oder Gratifikationen

  • ein tolles und motiviertes Team
  • leistungsgerechte Vergütung
  • sehr gute Einarbeitung in die Position
  • Work-Life-Balance durch eine flexible Dienstplangestaltung
  • ein Arbeitszeitkonto
  • regelmäßige Beurteilungs- und Feedbackgespräche
  • Planung und Entwicklung von Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • ein vielfältiges Angebot von interessanten Online-Trainings
  • Mitarbeiteruniform, die kostenfrei gestellt und gereinigt wird
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Team Events
  • freies Parken im hoteleigenen Parkhaus oder ein Zuschuss zum Deutschland Ticket
  • Zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Mitarbeiterrabatte in allen IHG Hotels weltweit - entdecken Sie die Welt zu Vorzugskonditionen
  • Teilnahme Corporate Benefits-Programm
  • und vieles mehr!

Berufserfahrung

Crowne Plaza Hamburg City Alster
Graumannsweg 10, 22087 Hamburg
Shiftleader Empfang (m/w/d)

ID: 40584

Abteilung: Rezeption

Beschäftigungsart: Vollzeitjobs

Beschäftigungsdauer: unbefristet

Erfahrung: Berufserfahrene

Gehalt: Nach Vereinbarung

Kenntnisse:

Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ansprechpartner

Anja Dieken - Human Resources Manager
040/22806-833
hr@crowneplazahamburg.com

Unternehmen aus Sicht der Mitarbeiter

Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem renomierten internationalen Hotelkonzern mit klarem Karriereweg und regelmäßigen Weiterbildungen.

Kontakt

Das hört sich super an? Dann bewirb Dich mit Deiner aussagekräftigen Bewerbung bei uns. Bewerbungen sind ausschließlich via Mail einzureichen.

Ansprechpartner

Anja Dieken - Human Resources Manager
hr@crowneplazahamburg.com
040/22806-833

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Unternehmens-Details

company logo

Crowne Plaza Hamburg - City Alster

Hotelgewerbe

51-200 Mitarbeitende

Hamburg, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

17 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Crowne Plaza Hamburg - City Alster als modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern

Mehr Infos anzeigen

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Hamburg:

Ähnliche Jobs

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Hamburg

Findehotelpersonal GmbH

37.000 €45.000 €

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Hamburg

Findehotelpersonal GmbH

37.000 €45.000 €

Empfangskraft (mIwId) Hotel I gerne für Quereinsteigende

Hamburg

Jobdistrict GmbH

33.000 €40.000 €

Empfangskraft (mIwId) Hotel I gerne für Quereinsteigende

Hamburg

Jobdistrict GmbH

33.000 €40.000 €

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Schicht

Hamburg

WEISS Personalmanagement GmbH - Hamburg

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Schicht

Hamburg

WEISS Personalmanagement GmbH - Hamburg

Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Reinbek bei Hamburg

Findehotelpersonal GmbH

35.000 €45.500 €

Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Reinbek bei Hamburg

Findehotelpersonal GmbH

35.000 €45.500 €

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Hamburg

SECAREER Mathias Müller

34.500 €44.500 €

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Hamburg

SECAREER Mathias Müller

34.500 €44.500 €

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Empfangsmitarbeiter/in.

Hamburg

TAYE Brandschutzservice GmbH

43.000 €51.500 €

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Empfangsmitarbeiter/in.

Hamburg

TAYE Brandschutzservice GmbH

43.000 €51.500 €

Rezeptionist (m/w/d) in Hamburg

Hamburg

JetztJob

38.000 €49.500 €

Rezeptionist (m/w/d) in Hamburg

Hamburg

JetztJob

38.000 €49.500 €

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Hamburg

Amadeus Fire AG

36.000 €42.000 €

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Hamburg

Amadeus Fire AG

36.000 €42.000 €

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Hamburg

Securitas Deutschland

30.500 €38.500 €

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Hamburg

Securitas Deutschland

30.500 €38.500 €