Die rexx systems GmbH ist ein führender Anbieter internetbasierter Standard Software in den Bereichen Human Resources, CRM und eBusiness mit Sitz in Hamburg. Zu unseren Kunden zählen beispielsweise die ProsiebenSat1-Gruppe, Sixt, Wüstenrot, Merck, sowie zahlreiche mittelständische Unternehmen im In- und Ausland.

Für unser junges, dynamisches Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenberater im Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Online-Marketing, SEO, SEM, Social Networks, Online Redaktion
• Marketing Beratung und Betreuung unserer eBusiness Kunden
• Entwicklung und Aktualisierung diverser Verkaufs-, Kommunikations- und Marketingmaterialien
• Unterstützung unserer strategischen Marketing-Ausrichtung
• Enge Zusammenarbeit mit unseren technischen Abteilungen und dem Vertrieb

Die Anforderungen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, Medienwirtschaft, Mediendesign, Kommunikationsdesign oder vergleichbarer Abschluss
• Erste praktische Erfahrungen im Marketing - insbesondere im Online Marketing
• Freude am Mitdenken und Vordenken, Kreativsein und der Umsetzung neuer Ideen
• Konzeptions- und Umsetzungsstärke
• Eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Gespür für Design, Ästhetik und Trends
• Sehr guter Ausdruck in Wort und Schrift
• Gute IT Kenntnisse und hohe Internet-Affinität
• Gute Englischkenntnisse wünschenswert

Unser Angebot

• Flexible Arbeitszeit
• Jahresarbeitszeitkonto
• Attraktives Gehalt / Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
• Kindergartenzuschuss für Eltern
• Teamspirit und tolle Arbeitsatmosphäre (Kicker, Grill, freie Getränke etc.)
• Loggia mit Fleetblick, Kantine im Gebäude sowie zahlreiche, fußläufige Mittags-Locations

rexx systems ist seit mehr als 15 Jahren ein wachsendes Unternehmen und bietet engagierten Mitarbeitern/innen hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Teamspirit, spannende Projekte, Gestaltungsfreiräume, flache Hierachien und marktführende Business Software für Ihren Erfolg! rexx systems GmbH · Süderstrasse 75-79 · 20097 Hamburg · Tel. +49 40 8 900 800 ,

• Abwechslungsreiche Aufgaben: Du betreust unsere Server, Netzwerke und Endgeräte und sorgst dafür, dass alles läuft
• Support mit Herz: Du bist erste Anlaufstelle für IT-Fragen und -Probleme (1st & 2nd Level) und hilfst Deinen Kollegen schnell und freundlich weiter
• Technik auf dem neuesten Stand: Du installierst, konfigurierst und verwaltest Hard- und Software, kümmerst Dich um die Sicherheit (Firewalls, VPN) und administrierst Windows- und Linux-Systeme sowie virtuelle Umgebungen (z. B. VMware)
• Cloud & Collaboration: Du betreust unsere Microsoft 365-Umgebung und bringst Dich in spannende IT-Projekte ein
• Dokumentation: Du hältst unsere IT-Prozesse und Systeme transparent und nachvollziehbar

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT-Systemadministration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise 2+ Jahre Erfahrung in der IT-Administration, im Netzwerkbereich und User Support
• Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemen, Netzwerkprotokollen (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN) und Cloud-Lösungen (M365, Azure)
• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und gerne im Team
• Gute Deutschkenntnisse sind wichtig, Englischkenntnisse von Vorteil
• Du bist serviceorientiert und findest für jedes Problem eine Lösung

• Dynamisches, inhabergeführtes Unternehmen, das für die pure Lust am Wohnen steht und anders und ausgefallen ist
• Agiles Umfeld und abwechslungsreiche Arbeit
• Flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur und große Gestaltungsspielräume für Deine Ideen
• Möglichkeit zum Homeoffice nach Vereinbarung
• Ein Team aus einzigartigen Kollegen
• KARE Academy im Headoffice mit vielseitigen Trainingsangeboten
• Vergünstigte Fitnessmitgliedschaft bei Body+Soul und Egym Wellpass
• Angebot zum bezuschussten Jobrad-Leasing
• Preisgünstiges frisches Mittagessen in unserer hauseigenen Kantine
• Mitarbeiter- und Freizeitaktionen und mehrmals im Jahr verschiedene Firmenevents
• Eine über den gesetzlichen Rahmen hinaus geförderte Altersvorsorge