Ähnliche Jobs

Teamlead* IT Service Management

Teamlead* IT Service Management

Teamlead* IT Service Management

Teamlead* IT Service Management

Joh. Berenberg, Gossler & Co. KG

Bankwesen

Hamburg

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 71.500 € – 101.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Aktiv auf der Suche

Teamlead* IT Service Management

Über diesen Job

Art der Anstellung
Professional
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragsart
Unbefristet
Offene Stellen
1

Beschreibung & Anforderungen

Für unsere Abteilung Tech Services suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als
Teamlead* IT Service Management, Hamburg
Global Technology @ Berenberg
In einer Ära, in der Digitalisierung und moderne IT-Infrastrukturen das Banking revolutionieren, gestalten wir eine technologiegestützte Bank, in der du als IT-Profi eng mit unseren Geschäftsbereichen zusammenarbeitest. Unsere Technology-Teams bieten dir ein Umfeld, das dich vor spannende Herausforderungen stellt – sei es durch den Support und die Weiterentwicklung von Legacy-Systemen oder die Einführung moderner Technologien wie KI, Machine Learning und hochgradig automatisierte Handelsapplikationen.
Unsere IT-Abteilung mit etwa 300 Mitarbeitern arbeitet größtenteils agil nach einem Scrumban-Ansatz und deckt Bereiche wie Cloud Computing, Cybersecurity, Operations, Process and Governance, Software Development und Architecture ab. Wir sind besonders stolz darauf, fast alle unsere Applikationen Inhouse zu entwickeln, was uns eine einzigartige Flexibilität und Innovationskraft verleiht. Unser Tech Stack umfasst moderne Technologien wie Java, Kotlin, TypeScript und Python, CI/CD-Pipelines, Container, Kubernetes sowie Azure Cloud, Azure SQL Database und Oracle Datenbank mit PL/SQL.
Welche Aufgaben erwarten Dich?
  • Leitung und Steuerung des globalen IT Service Management Teams
  • Strategische Verantwortung für Tools (ServiceNow als Hauptsystem, Jira & Confluence unterstützend)
  • Sicherstellung eines reibungslosen ITSM-Betriebs inkl. Incident-, Problem-, Change- und Request-Management
  • Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung der ITSM-Prozesse (inkl. Servicekatalog, Serviceportfolio, CMDB)
  • Definition und Überwachung von KPIs, SLAs/OLAs sowie Erstellung von Management-Reports und Empfehlungen
  • Förderung der Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Mentoring des Teams und Sicherstellung erfolgreicher Projekte/Initiativen
Wen suchen wir?
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Erfahrung mit ServiceNow; Kenntnisse in Jira/Confluence wünschenswert
  • Tiefes Verständnis von ITIL/ITSM-Prozessen (Incident-, Problem-, Change-, Servicekatalog, SLAs)
  • Erfahrung im Aufbau und Betrieb einer CMDB
  • Starke Führungs-, Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen (Teamaufbau, Motivation, Priorisierung)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft (10-20%) ist wünschenswert
Was wir Dir bieten:
  • Flexible Arbeitszeiten innerhalb einer 39-Stunden-Woche
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem modernen und dynamischen Umfeld sowie ein wertschätzendes Betriebsklima
  • Gezielte Förderung durch interne und externe Schulungs- und Entwicklungsprogramme
  • Berenberg-Patensystem für ein strukturiertes und reibungsloses Onboarding
  • Vielfältige Zuschüsse (z. B. Deutschlandticket, JobRad, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche mitfinanzierte Altersvorsorge, Pluxee-Checks)
  • Zusätzliche Leistungen wie Familienservice, Arbeitszeitkonto (z. B. für Sabbaticals), betriebliche Sozialleistungen, Gesundheits- und Sportprogramme
Bewirb‘ dich jetzt online und werde Teil des Teams – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Wir sind eine führende europäische Privatbank mit über 430 Jahren Erfahrung und einer tief verwurzelten Geschichte, aber wir gestalten und investieren noch immer in Zukunft. Unser Fortschritt und unsere Entwicklung werden von unseren Mitarbeitern vorangetrieben. Wir ermutigen sie, neue Ansätze auszuprobieren, ihre Meinung zu äußern und auf ihre eigene Art und Weise erfolgreich zu sein.
Wir bieten ihnen die Möglichkeit, ihre Talente zu entwickeln, verschiedene Karrierewege zu erkunden und ihr Potenzial voll auszuschöpfen.
Wir sind ein ehrgeiziges, zukunftsorientiertes Unternehmen, das auf jahrhundertealte Traditionen zurückgreift und auf Innovation baut. Du findest bei uns eine Kultur vor, die Menschen dazu ermutigt, unabhängig zu denken, unternehmerisch zu handeln und den Status quo in Frage zu stellen. Gemeinsam arbeiten wir daran, unser Geschäft zu gestalten und unsere ehrgeizigen Ziele zu erreichen.
Wir freuen uns, wenn du dich uns anschließt, um stets das Richtige für unsere Mitarbeiter, Kunden und unser Unternehmen zu tun – Our future is where you take us!
Aus organisatorischen Gründen nehmen wir nur Bewerbungen an, die uns über unser Online-Bewerbermanagementsystem auf der Website erreichen.
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung mehrgeschlechtlicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichwohl für jegliches Geschlecht.
Bei uns sind alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, sozialem Hintergrund, Behinderung, Religion, Alter oder sexueller Orientierung.
Bei Fragen wende dich bitte an unser Recruitment-Team unter recruitment@berenberg.de.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Joh. Berenberg, Gossler & Co. KG

Bankwesen

1.001-5.000 Mitarbeitende

Hamburg, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

380 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Joh. Berenberg, Gossler & Co. KG als eher traditionell.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern

Mehr Infos anzeigen

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Hamburg:

Ähnliche Jobs

Remote: Teamleiter Application Management (m/w/d)

APRIORI – BUSINESS SOLUTIONS AG

Hamburg

77.000 €91.500 €

Remote: Teamleiter Application Management (m/w/d)

Hamburg

APRIORI – BUSINESS SOLUTIONS AG

77.000 €91.500 €

Abteilungsleiter Modern Work Solutions (m/w/d)

BITMARCK HOLDING GmbH

Hamburg

68.500 €91.000 €

Abteilungsleiter Modern Work Solutions (m/w/d)

Hamburg

BITMARCK HOLDING GmbH

68.500 €91.000 €

Director IT-Services (m/w/d)

PALTRON

Hamburg

82.000 €156.000 €

Director IT-Services (m/w/d)

Hamburg

PALTRON

82.000 €156.000 €

Head of IT (m/w/d)

HAPEKO Hanseatisches Personalkontor

Hamburg

120.000 €200.000 €

Head of IT (m/w/d)

Hamburg

HAPEKO Hanseatisches Personalkontor

120.000 €200.000 €

Head of IT Infrastructure EMEA (w/m/d)

Passion for People GmbH

Hamburg

Head of IT Infrastructure EMEA (w/m/d)

Hamburg

Passion for People GmbH

Leitung Digitale Plattformen (m/w/d)

plusYou GmbH

Hamburg

72.000 €95.000 €

Leitung Digitale Plattformen (m/w/d)

Hamburg

plusYou GmbH

72.000 €95.000 €

IT-Leiter (m/w/d) Führungsrolle mit Gestaltungsspielraum

Amadeus Fire AG

Hamburg

100.000 €120.000 €

IT-Leiter (m/w/d) Führungsrolle mit Gestaltungsspielraum

Hamburg

Amadeus Fire AG

100.000 €120.000 €

IT-Teamleitung (m/w/d) – Gestalten Sie die digitale Zukunft im Finanzbereich!

APRIORI – BUSINESS SOLUTIONS AG

Hamburg

82.000 €99.500 €

IT-Teamleitung (m/w/d) – Gestalten Sie die digitale Zukunft im Finanzbereich!

Hamburg

APRIORI – BUSINESS SOLUTIONS AG

82.000 €99.500 €

Teamleiter Service Management (m/w/d)

BITMARCK HOLDING GmbH

Hamburg

64.500 €85.500 €

Teamleiter Service Management (m/w/d)

Hamburg

BITMARCK HOLDING GmbH

64.500 €85.500 €