Vor 3 Tagen veröffentlicht

Teamleitung Widerspruchsbearbeitung (m/w/d)

Techniker Krankenkasse

Versicherungen

Hamburg

Art der Anstellung: Vollzeit
Hybrid

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Über diesen Job

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Ihre Aufgaben

Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du die Widerspruchsbearbeitung für die Themen Krankenhaus, Rehabilitation und Krankengeld fachlich und strategisch weiter. Gemeinsam erschaffen wir unbürokratische und automatisierte Prozessabläufe. Du arbeitest dabei eng mit den Fachzentren und anderen Teams im Fachzentrum Widersprüche zusammen. In einem kreativen und zukunftsorientiertem Führungsteam kannst du deine Ideen einbringen und die Widerspruchsprozesse der TK gestalten und weiterentwickeln.
Ein Team von Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch führen
Deinen Mitarbeitenden Orientierung geben und den Rahmen für bestmögliche Ergebnisse schaffen und die vereinbarten Ziele erreichen
Mitarbeitende ermutigen, Verantwortung für die eigene Entwicklung zu übernehmen und sie dabei begleiten
Steuerungsinstrumente entwickeln und implementieren
Netzwerke zu unterschiedlichen Stakeholdern aufbauen und intensivieren (z. B. Widerspruchsausschüsse, Fachabteilungen)

Ihr Profil

Abgeschlossenes Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen
Mehrjährige Berufserfahrung im Sozialrecht
Konflikte erkennen, ansprechen und konstruktiv lösen
Bereitschaft und Fähigkeit, dein Führungsverhalten an sich verändernden Rahmenbedingungen anzupassen
Ein von Vertrauen und Zutrauen in die Mitarbeitenden geprägtes Führungsverständnis auf Augenhöhe
Eigenes Handeln reflektieren und aus Erfahrungen lernen
Freude an digitalen Themen und diese mit einer hoher Umsetzungsorientierung vorantreiben

Unser Angebot

35,5-Stunden-Woche
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
Vermögenswirksame Leistungen
Lebensarbeitszeitkonto
Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
Flexible Arbeitszeiten
Anteilig Home-Office
TK-Jobrad

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Klaus Zeeb Leiter Fachzentrum Widersprüche Tel. 040 - 69 09-39 60