Du hast ein Händchen für Technik und behältst auch bei komplexen Abläufen den Überblick? Dann suchen wir dich!

In der Rolle als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Mietprodukte. Du koordinierst Reparaturen, begleitest Rückgaben, prüfst technische Anforderungen und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft – intern wie extern.

• Du berätst Kunden bei technischen Rückfragen und findest passende Lösungen.
• Du koordinierst Termine mit Werkstätten und Dienstleistern.
• Du bewertest Reparatur- und Modifikationsbedarfe – bei Rückgaben oder während der Nutzung.
• Du planst und überwachst die Umsetzung und hältst alle Beteiligten im Loop.

Das suchen wir

• Technische Ausbildung oder Studium – z. B. im Bereich Maschinenbau, Verfahrenstechnik oder Werkstofftechnik.
• Du hast ein gutes technisches Verständnis – insbesondere für die Belastbarkeit von Werkstoffen (z. B. bei Behältern).
• Du arbeitest gern strukturiert und kommunizierst klar – intern wie extern.
• Du bist zuverlässig, lösungsorientiert und verlierst auch in stressigen Phasen nicht den Überblick.

Das bieten wir

• Mindestens 50.000 € Jahresgehalt + 13. Gehalt + Bonusregelung
• 30 Urlaubstage und Deutschlandticket
• Tiefgaragenplatz, Fahrradleasing
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice möglich
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen