Mein Kunde ist ein innovatives, wachsendes Unternehmen aus der Medizintechnik, das seit vielen Jahren erfolgreich Automationslösungen für Laborumgebungen entwickelt und betreibt. Um das Team weiter auszubauen, wird ein Technischer Produktverantwortlicher (m/w/d) gesucht. 

Ihre Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge 

• Steuerfreier Monatszuschuss zur freien Verwendung

• JobRad-Leasing

Ihre Aufgaben

• Zentraler Kontakt für technische sowie bereichsübergreifende Produktfragen

• Gezieltes Sammeln von Kundenrückmeldungen und Feedback aus angrenzenden Fachabteilungen

• Regelmäßige Vor-Ort-Termine in Laboren und bei Kunden

• Erfassen, beurteilen und nachverfolgen produktrelevanter Themen im Ticketsystem

• Bewertung technischer Sachverhalte und Einleitung passender Lösungsschritte

• Erstellung, Aktualisierung und Qualitätssicherung technischer Dokumentationen

• Einbringen technischer Expertise im 3rd-Level-Support und Mitwirken an effektivem Wissensmanagement

• Fachlicher Beitrag zu Entwicklungsprojekten, insbesondere bei der Anforderungsaufnahme und -bewertung

Ihre Qualifikationen

• Technische Qualifikation z.B. staatlich geprüfter Techniker oder einschlägiges technisches Studium

• Routine in der Erstellung technischer Unterlagen

• Vorkenntnisse im Laborumfeld bzw. Verständnis für Laborabläufe wünschenswert

• Fähigkeit, komplexe technische Themen klar und anschaulich zu vermitteln

• Bereitschaft zu regelmäßigen Einsätzen in Laboren sowie bei Kunden

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse