Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Einsatzzentrale
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Einsatzzentrale
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Einsatzzentrale
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Einsatzzentrale
Hamburg Verkehrsanlagen GmbH
Transport, Logistik
Hamburg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.500 € – 60.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Einsatzzentrale
Über diesen Job
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Einsatzzentrale
- Am Neumarkt 44, 22041 Hamburg
- Präsenz / Mobil
- Berufserfahrung
- Technische Berufe (Sonstige)
- Voll/Teilzeit
Wen suchen wir?
Um unseren vielseitigen als auch ständig wachsenden Anforderungen in der Abteilung Betrieb Verkehrsanlagen gerecht werden zu können, suchen wir Sie als:
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Einsatzzentrale
Als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Schichtsystem in unserer Einsatzzentrale, die 24/7 an 365 Tagen besetzt ist, sind Sie die erste Annahmestelle für Störungen und Schäden aller von der Hamburg Verkehrsanlagen GmbH betreuten Anlagen (z. B. Lichtsignalanlagen, Beleuchtungsanlagen, Ladeinfrastruktur, Sonderanlagen wie der Elbtunnel, Fernwärme). Dabei leiten und steuern Sie aus der Einsatzleitstelle heraus die Maßnahmen zur Wiederherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der jeweiligen Anlage.
Ihre künftigen Aufgaben
- Erster Ansprechpartner (im 3-Schichtbetrieb) für eingehende Störungen und Schäden
- Erfassen von Störmeldungen und Einleiten von notwendigen Maßnahmen inkl. Einsatzplanung von Eigen- und Fremdpersonal sowie Koordination mit Polizei und Feuerwehr
- Disponieren aller erforderlichen Materialien für das Störungs- und Schadensmanagement
- Überwachen der Betriebs- und Störanzeigen der Tunnelbauwerke sowie Schalten der öffentlichen Straßenbeleuchtung
- Durchführen von Qualitätskontrollen der im Anlagebestandssystem hinterlegten Termine
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise in einem technischen Beruf, idealerweise mit der Fachrichtung Elektrotechnik oder vergleichbarer Abschluss
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich von technischen Anlagen und der Disposition
- Erfahrungen in der Koordination und Annahme von Störungen im First-Level
- Sicherer Umgang mit allen gängigen MS Office Programmen
- Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten
- Lösungsorientierte Arbeitsweise und gutes Organisationsvermögen
- Hohe Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift, sowie Grundkenntnisse der englischen Sprache wünschenswert
- Bereitschaft und Tauglichkeit für 3-Schichtdienst (24/7)
Wir bieten Ihnen
Es erwartet Sie eine unbefristete, interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einem vielseitigen Arbeitsumfeld. Darüber hinaus bieten wir u. a.
- eine umfassende fachspezifische Einarbeitung
- vielfältige Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
- flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle mit der Option mobil zu arbeiten
- einen Zuschuss zum Deutschlandticket (30€) sowie ein Angebot für Fahrradleasing
- einen attraktiven Firmenstandort mit Parkplätzen und Betriebskantine
- eine Unternehmenskultur, die von Vertrauen, Offenheit und Teamgeist geprägt ist