Klingt spannend? Dann komm zu uns!
Wenn Du ein gutes Gespür für Autos und Menschen hast, bist Du bei uns genau richtig.

In unserem Fachbereich Kfz-Versicherungen berätst Du unsere Kunden in Bezug auf sämtliche Fragen rund ums Flotten- und Privatkundengeschäft.

Dafür suchen wir am Standort Hamburg Verstärkung für unser sechsköpfiges Team – in Teilzeit oder Vollzeit. Gemeinsam bringen wir den Kundenservice auf die Überholspur!

Versicherungskaufmann im Innendienst (w/m/d) für die Kfz-Versicherung

• Kunden betreuen: Du betreust und berätst Deinen eigenen Kundenstamm aus den Kfz-Bereichen Privat, Gewerbe und Industrie (Flottenkunden).
• Vertrags- und Schadenmanagement: Du erstellst Angebote für Deine Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei der kompletten Bearbeitung von Verträgen und Schäden.
• Kommunikation: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Versicherern, pflegst den Schriftverkehr und den telefonischen Kontakt. Dabei arbeitest Du eng mit unserem Außendienst zusammen, stimmst Dich regelmäßig ab und vertrittst die Interessen Deiner Kunden bei der jährlichen Vertragsverlängerung.

• Ausbildung und Berufserfahrung: Du hast eine Ausbildung als Versicherungsfachmann (w/m/d) bzw. Versicherungskaufmann (w/m/d) abgeschlossen oder bringst einschlägige Erfahrungen in der Kundenbetreuung und -beratung in der Automobilbranche mit – z. B. als Automobilkaufmann (w/m/d).
• Kenntnisse: Autos sind Deine Leidenschaft, Motoren Deine Begeisterung – fachlich bist Du auf der Überholspur.
• Eigenschaften: Flexibilität, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit gehören zu Deinen Stärken. Dazu kommen Dein hohes Engagement, sicheres Verhandlungsgeschick und ein positiver Auftritt. Neue Herausforderungen nimmst Du mit Vorfreude an.
• Kundenorientierung: Für Dich steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle – und dafür legst Du immer den richtigen Gang ein, um Deine Kunden zu begeistern.

• Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen oder Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, unser Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse – das sind nur einige der Vorteile, die Dich bei uns erwarten.
• Mehr Netto: Freu Dich auf zusätzliche Nettozahlungen von rund 1.000 € pro Jahr.
• Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen prägen unser Miteinander.
• Onboarding: Wir sorgen für eine umfassende und individuelle Einarbeitung – und geben Dir spannende Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum.
• Homeoffice: Digitales Arbeiten gehört bei uns dazu. Drei Tage pro Woche kannst Du flexibel von zu Hause aus arbeiten.
• Karrierechancen: Gemeinsam gestalten wir Deinen Weg bei Pantaenius. Ob interne Expertenlaufbahn, Teamleitung oder Einstieg in den Außendienst – Dir stehen alle Türen offen.
• Weiterbildung: Wir fördern Deine persönliche und berufliche Entwicklung und stellen Dir einen großen Pool an Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung.
• Feedbackgespräche: Regelmäßige Mitarbeitergespräche und Gehaltsverhandlungen auf Augenhöhe sind bei uns selbstverständlich.
• Gemeinschaftsgefühl: Als Familienunternehmen feiern wir gerne – bei Sommerfesten oder Weihnachtsfeiern. Außerdem lieben wir Wassersport und bieten Dir die Möglichkeit, einen Segelschein zu machen. Theorie und Praxis bekommst Du direkt von erfahrenen Kollegen vermittelt – so bist Du bestens auf die Prüfung vorbereitet.
• Mitarbeiterangebote: Durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits profitierst Du von attraktiven Rabatten bei über 1.500 namhaften Anbietern aus den Bereichen Reisen, Wohnen, Mode, Lifestyle und mehr.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Schick uns einfach Deinen Lebenslauf und gib bitte deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an. Wenn Du vorab Fragen hast, ruf uns gerne an. Wir können es kaum erwarten, Dich in unserem Team willkommen zu heißen.

Schau bei Gelegenheit bitte auch in Deinem Spam-Ordner nach – manchmal landet unsere Antwort dort, obwohl sie natürlich eigentlich zu Dir wollte.

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