Ihre Aufgaben

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Vigilanz/ Complaints Manager Medizintechnik (w/m/d).

Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Reklamationen und Vorfällen im Bereich Medizinprodukte innerhalb des Beobachtungs- und Meldesystems.

• Sie erfassen, koordinieren und untersuchen Reklamationen und Vorfälle zu Medizinprodukten und sorgen für deren fristgerechte Meldung an zuständige Behörden weltweit.
• Sie wirken aktiv an Entscheidungsprozessen hinsichtlich der Meldepflicht gegenüber Behörden mit.
• Sie unterstützen bei technischen, naturwissenschaftlichen und interdisziplinären Untersuchungen von Reklamationen und Vorfällen.
• Sie übernehmen die Abwicklung der nationalen und internationalen Behördenkorrespondenz für meldepflichtige Vorfälle mit Medizinprodukten.
• Sie sind an der Weiterentwicklung von Prozessen im Bereich Vigilanz und Feldkorrekturmaßnahmen beteiligt.
• Sie führen Sicherheitskorrekturmaßnahmen und Rückrufe im Feld durch.
• Sie bearbeiten Kundenanfragen und Rückmeldungen.

Ihre Qualifikationen

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Medizin-)Technik oder Naturwissenschaften, eine kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Medizin/Medizintechnik, speziell im Qualitätsmanagement und/oder Regulatory Affairs.

• Sie haben ein tiefgehendes Verständnis für Prozesse und Qualität, arbeiten strukturiert und zeichnen sich durch ausgeprägtes analytisches Denken aus.
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Vigilanzmanagement oder im Beschwerdemanagement.
• Sie sind vertraut mit nationalen und internationalen regulatorischen Anforderungen an Medizinprodukte (z. B. MDR, CFR) und deren praktischer Anwendung.
• Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch.
• Sie überzeugen durch hohe Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit.
• Ihre Kommunikationsfähigkeiten sind hervorragend, Sie besitzen Durchsetzungsvermögen und treten sicher auf.

Ihre Vorteile

Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Hauseigener ver.di-Tarifvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Gleitzeitkonto
• Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)
• Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen
• Remote Work
• Zuschuss zum Jobticket

Dafür steht Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: attraktive Projekte in der ganzen Bandbreite des modernen Engineerings und der IT, außergewöhnliche Karriereperspektiven bei Kunden vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, und die Sicherheit eines seit 50 Jahren etablierten Ingenieurdienstleisters. Mit mehr als 40 Standorten und sechs Solutions Hubs in der DACH-CZ Region sowie über 12.000 Mitarbeitenden an 120 Standorten weltweit bieten wir die ideale Plattform, um den technologischen Fortschritt aktiv mitzugestalten - denn Stillstand bedeutet Rückschritt!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.