Wahlleistungsmanager (w/m/d) Customer Relation Management
Wahlleistungsmanager (w/m/d) Customer Relation Management
Wahlleistungsmanager (w/m/d) Customer Relation Management
Wahlleistungsmanager (w/m/d) Customer Relation Management
Asklepios Klinik Nord
Krankenhäuser
Hamburg
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 51.500 € – 63.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Wahlleistungsmanager (w/m/d) Customer Relation Management
Über diesen Job
Wahlleistungsmanager (w/m/d) Customer Relation Management
- Asklepios Klinik Nord
- Hamburg
- Voll/Teilzeit
ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.
Mit über 1.800 Betten an drei Standorten – Heidberg, Ochsenzoll und Psychiatrie Wandsbek – sind wir die größte Klinik in der Metropolregion Hamburg. Täglich geben über 3.700 Mitabeiter:innen ihr Bestes, um die Menschen, die sich ihnen in Sorge um ihre Gesundheit anvertrauen, optimal zu versorgen.
Sie haben Lust in einem motivierten und innovationsfreudigen Team die Weiterentwicklung des Standortes Heidberg als Wahlleistungsmanager:in im Bereich des Customer Relation Managements aktiv mitzugestalten und lieben es ein:e Gastgeber:in zu sein? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit/Vollzeit
Wahlleistungsmanager (w/m/d) Customer Relation Management
IHR AUFGABENGEBIET
- Sie sind zuständig für die administrativen und organisatorischen Abläufe unserer Wahlleistungspatient:innen, insbesondere für das Vertragsmanagement und die Vermittlung von Servicedienstleistungen
- Sie verantworten einen reibungslosen Ablauf vor, während und nach dem stationären Aufenthalt für unsere Wahlleistungspatient:innen
- Sie sind erste:r Ansprechpartner:in und Bindeglied zwischen Patient:innen, Angehörigen, Ärzten, der Pflege, Patientenaufnahme sowie internen und externen Abrechnungsgesellschaften
- Sie kontrollieren und monitoren die im Haus abgeschlossenen Wahlleistungsverträge
IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:r Med. Fachangestellten, oder einer vergleichbaren Ausbildung, z. B. Guest Relation Manager:in
- Organisationsgeschick und eine sehr gute und verhandlungssichere Gesprächsführungskompetenz in Deutsch und Englisch, ebenso ein sehr hohes gästeorientiertes Handeln
- Eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise und ein sicheres und positives Auftreten nach innen und außen, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
- Verhandlungsgeschick innerhalb des Reklamationsmanagements
WIR BIETEN
- Eine interessante, verantwortungsvolle Aufgabe in einem motivierten und engagierten Team mit hohen Qualitätsstandards
- Firmenevents, damit Sie Ihre Kolleg:innen auch privat kennenlernen können
- Die Eingruppierung erfolgt nach Entgeltgruppe E6 TVöD-K
- Betriebliche Gesundheitsvorsorge und betriebliche Altersversorgung
- Professionelle externe Mitarbeiterberatung (EAP)
- Kindertagesstätte und Krippe auf dem Klinikgelände in Ochsenzoll
- nah.sh-Firmenabo
- Zuschuss zum Jobticket oder Guthabenkarte steuerfrei zum Gehalt
- Fahrradleasing-Möglichkeit über JobRad
- Die Stelle ist grundsätzlich auch für Schwerbehinderte geeignet
- Konzernweite Vernetzung durch unser Social Intranet "ASKME"
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch u.a. flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle
- Betriebliche Gesundheitsförderung und Prävention durch viele Angebote im Rahmen des "Asklepios Aktiv" Programms
- Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen
KONTAKT
Für Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung.
Frau Kristin Polzin
Leitung Guest- & Customer Relations
Tel.: 040181887-9560
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Eintrittstermins unter Angabe der "Kennziffer KD-95"!
Asklepios Klinik Nord
Frau Kristin Polzin
Leitung Guest- & Customer Relations
Tel.: 040181887-9560
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Eintrittstermins unter Angabe der "Kennziffer KD-95"!
Asklepios Klinik Nord
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 2.407 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
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Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
2407 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Asklepios Klinik Nord als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern
