An der Entwicklung von https://otto.de sind viele Expert*innen aus unterschiedlichen fachlichen Kontexten und in unterschiedlichen Rollen beteiligt.
Jede*r Einzelne hat viel Detailwissen, das in der täglichen Arbeit an verschiedenen Stellen wichtig und relevant für die Produktentwicklung ist.
Im Technical Writing leisten wir einen entscheidenden Beitrag dazu, das Wissen unserer Fachexpert*innen auf digitales Papier zu bringen und es an geeigneter Stelle verfügbar zu machen.
So stellen wir sicher, dass andere Kolleg*innen darauf zugreifen und es nutzen können, und machen so unsere Zusammenarbeit am Produkt viel effizienter. Unsere Dokumentation muss für Qualität stehen, Vertrauen erwecken und daher zu jeder Zeit vollständig und aktuell sein. Hier freuen sich unsere Technical Writer über deine Unterstützung.

Viele sprechen von "Homeoffice" – wir von "hybrid oder mobile Work": Du kannst bis zu 50 % deiner monatlichen Arbeitszeit remote arbeiten. Unsere Teams entscheiden dabei gemeinsam mit ihrer Führungskraft, wie sie das Gleichgewicht aus Präsenzzeiten vor Ort und mobilem Arbeiten gestalten.

Dein Impact

Dein Arbeitsalltag bei OTTO wird eine bunte und spannende Mischung aus folgenden Aufgaben sein:

• Du unterstützt unsere Technical Writer bei Aufgaben wie Nutzerrecherche, Wissenszentralisierung, Automatisierung, Style Guides und How Tos.
• Du entwirfst Konzepte und Strukturen, sparrst diese mit Kolleg*innen und setzt sie selbstständig um.
• Du betreust dein eigenes Dokumentationsprojekt und entwickelst es weiter. Dafür gehst du in engen Austausch mit Nutzer*innen und Stakeholdern und erfragst und hinterfragst mit Leichtigkeit Informationen und Funktionsweisen.
• Du bereitest Informationen zielgruppengerecht auf und hast dabei immer effiziente Arbeitsabläufe im Blick.
• Du kannst neu Gelerntes aus deinem Studium direkt bei uns einbringen.

Du bist dir nicht sicher, ob die Stelle zu dir passt? – Gerne stellen wir den Kontakt zu Birgit Bader aus dem Bereich her.

Dein Profil

Must-have:

• Du bist eingeschriebene*r Student*in im Bereich Technische Dokumentation, Internationale Kommunikation, Übersetzungs- und Terminologiewissenschaft oder einem vergleichbaren Studiengang oder befindest dich in deinem Gap Year zwischen Bachelor und Master.
• Tech-Affinität, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge einfach zu vermitteln und verständlich zu formulieren.
• Offenheit für AI-Tools.
• Teamorientiertes Arbeiten, Offenheit, Ehrlichkeit, Empathie und agiles Mindset.
• Strukturierte Arbeitsweise und gute Organisation deiner Aufgaben.
• Verfügbar ab 15.10.2025 für mindestens 1 Jahr (15 h/Woche).
• Dein Sprachniveau : Deutsch C2 (annähernd muttersprachlich) und Englisch B2 (selbstständige Sprachverwendung).

Nice-to-have:

• Erste Erfahrung im E-Commerce
• Erste Erfahrung in der Softwareentwicklung