Die ccbuch ist ein fachspezifischer Dienstleister für den inhabergeführten Buchhandel. Wir sind ein noch junges Unternehmen und gehören zu der größten deutschen Buchhandelsgenossenschaft eBuch e.G.

Ab sofort suchen wir wieder neugierige, eigenständige, humorvolle, kommunikative TelefonieTalente für die Annahme der Telefonate unserer Buchhandelspartner.

Aufgaben

• Bearbeitung der eingehenden Telefonate
• Recherchieren der Titel
• Verfassen von Kurzmails.
• Mitbetreuung der Geschäftspartner (im Team)

Qualifikation

Der Job ist auch für Nichtleser und Literaturmuffel geeignet.

Schön wären:

• Kenntnisse im Buchhandel oder Bibliothekswesen
• und/oder Erfahrungen im telefonischen Kundenservice
• Perfektes Deutsch in Wort und Schrift

Sehr schnelles Arbeiten am PC und Begeisterung für wirklich guten Service setzen wir voraus.

Benefits

• flexible Arbeitszeiten in 4-5 Stunden-Schichten nach Absprache zwischen 9:00-18:30 Uhr
• intensive Schulung in allen Bereichen
• partielles Homeoffice
• freundliche Büroräume
• gute Erreichbarkeit per HVV
• Fahrkostenzuschuss zusätzlich zum Gehalt
• ein völlig unkompliziertes Betriebsklima in einem jungen Team
• und natürlich gibt es auch Kaffee & Co

Interesse geweckt oder doch noch Fragen? Jede Frage ist willkommen –

AP: Katharina Hagenow – Tel: 040 85 41 98 64

Weitere Infos findest auf unserer Website