Intro

Mittelständischer Prozessanlagenhersteller mit internationaler Präsenz
Proaktiven Service Manager (m/w/d) für die Führung und Entwicklung EMEA-Region

Firmenprofil

Für einen etablierten mittelständischen Hersteller von Prozessanlagen für die Lebensmittel- und Konsumgüterindustrie mit internationaler Marken- und Marktpräsenz suchen wir für die Führung und Weiterentwicklung der Serviceorganisation für die Region EMEA/Middle East einen eine/n "Regional Service Manager (m/w/d)" mit Hauptarbeitsort im Raum Bad Pyrmont / Hameln.

Aufgabengebiet

Ihre Aufgaben - verantwortungsvoll und zukunftsweisend:

• 
  
  Planung, Steuerung und Kontrolle des regionalen Servicebudgets
• 
  
  Strategische Weiterentwicklung der Serviceabteilung im Einklang mit Unternehmenszielen
• 
  
  Aufbau und kontinuierliche Optimierung eines aussagekräftigen Markenservice-Reportings (KPIs)
• 
  
  Förderung des technischen Wissenstransfers innerhalb des Teams
• 
  
  Entwicklung und Umsetzung einer wettbewerbsfähigen Preisstrategie
• 
  
  Analyse und Berichterstattung von Servicemetriken, Kundenfeedback und Produkttrends
• 
  
  Sicherstellung professioneller Kommunikation und Schulung aller Service-Mitarbeitenden
• 
  
  Optimierung der Serviceprozesse mit Fokus auf Effizienz und Kundenzufriedenheit

Anforderungsprofil

Ihr Profil - das bringen Sie mit:

• 
  
  Abgeschlossenes Hochschulstudium im technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich - oder vergleichbare Qualifikation
• 
  
  Mehrjährige Erfahrung in der Führung internationaler Serviceorganisationen
• 
  
  Idealerweise Branchenkenntnisse in der Lebensmittel-, Pharma- oder Kosmetikindustrie
• 
  
  Ausgezeichnete Führungsqualitäten und eine motivierende Persönlichkeit
• 
  
  Starke Kunden- und Lösungsorientierung im B2B-Umfeld
• 
  
  Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
• 
  
  Reisebereitschaft innerhalb der Region

Vergütungspaket

Gestalten Sie den Service von morgen!Sie sind eine engagierte Führungspersönlichkeit mit technischem oder betriebswirtschaftlichem Hintergrund? Sie bringen Leidenschaft für exzellenten Service mit und möchten aktiv die Zukunft eines internationalen Unternehmens mit direkten Entscheidungswegen mitgestalten?

Als Regionaler Service Manager (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der strategischen Ausrichtung und operativen Weiterentwicklung der Serviceorganisation im Bereich Lebensmittelanlagen. Mit Fokus auf Kundenorientierung, Innovation und Teamführung tragen Sie wesentlich zum Unternehmenserfolg bei.

Kontakt

Johannes Staus

Referenznummer

JN-072025-6793477

Beraterkontakt

+49 1788005890