Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit Randstad! Im Namen unseres Kunden aus dem Bereich Medizintechnik, suchen wir aktuell einen Customer Service Agent (m/w/d) im Dentalbereich am Standort Hanau. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.

Ihre Aufgaben

• Ihre Kundenzufriedenheit wird zukünftig auch Ihr Verdienst sein. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren Produkten und schaffen durch Ihre Beratung sowie den aktiven Verkauf einen echten Mehrwert
• Sie nutzen unser CRM-System als Basis für Kundengespräche und ergänzen die notwendigen Daten, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern
• Durch Ihre gute Vernetzung mit vertriebsnahen Abteilungen unterstützen Sie unsere Kunden bei nicht produktspezifischen Anfragen
• Ihre Ideen und Ihr Engagement bringen Sie in verschiedenen Projekten und Initiativen ein.
• Die Erstellung von Belegen im ERP-System SAP gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Dabei stehen Sie ständig im Austausch mit unserem Außendienst.
• Außerdem sind Sie für die Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System verantwortlich.

Unsere Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Zahntechniker:in, Zahnarzthelfer:in oder Pharmareferent:in
• Berufserfahrung im Vertrieb von Vorteil
• MS-Office-Kenntnisse
• Microsoft CRM-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit SAP-ERP wünschenswert
• Freundlich, Kommunikations- und kontaktstark im Umgang mit Kunden
• Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute kommunikative Fähigkeiten Wir bieten Ihnen
• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App
• Kompetente Ansprechpartner vor Ort in der Niederlassung

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.