Ihre Aufgaben:

• Verkauf von Edelmetallbarren in Gold und Silber an Kunden
• Verantwortung für die Abstimmung der Kasse und des Edelmetallbestandes im Store
• Bearbeitung der Anfragen zum Service sowie diskreter und gewissenhafter Umgang mit den Fragen und Wünschen der Kunden
• Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Handelsteams sowie Beitragung zur Verbesserung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
• Sorgfältige und ordentliche Präsentation der Edelmetallbarren im Store
• Allgemeine Storetätigkeiten (Aufräumen, Auffüllen usw.)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bankenbereich oder eine vergleichbare kaufmännischen Ausbildung, auch ein Quereinstieg ist mit entsprechender Praxis, z. B. aus dem Verkauf im gehobenen Einzelhandel oder Hochpreis-Segment (z.B. Juwelier oder Luxuswaren), möglich
• Kennnisse im Bereich Servicehotline/Callcenter
• Kenntnisse in der Kassenführung, ergänzt durch Kunden- und Vertriebs- und Serviceorientierung
• Idealerweise Erfahrungen mit Schaltergeschäft und im Umgang mit Edelmetallen
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Grundkenntnisse in Englisch
• Teamgeist, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Handeln, auch in komplexen Situationen
• Eintragsfreie Schufa und PFZ erforderlich