Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management

Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management

Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management

Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management

Hornetsecurity GmbH

Internet, IT

Hannover

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Vor Ort

Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management

Über diesen Job

Deine Aufgaben:

  • Du stehst Kunden als auch Resellern mit lösungsorientierter Beratung im 1st Level zur Seite.
  • Du bist das serviceorientierte Bindeglied zwischen Kunden und Technik.
  • Du kümmerst dich intensiv um die Verbesserung unserer Kundenbeziehungen und internen Prozesse.
  • Du wirkst mit in kaufmännischen und kundennahen Unternehmensbereichen.
  • Du erhältst einen Überblick über unsere Services und kannst im Monitoring erste Erfahrungen sammeln.
  • Du begleitest die Kollegen im Incident Management.
  • Du konfigurierst und analysierst Services auf technischer Ebene.
  • Du identifizierst mögliche Bugs und gibst Feature Requests weiter.
  • Du erstellst und pflegst unsere interne Dokumentation sowie externe Knowledgebase.

Dein Profil:

  • Du möchtest mehr rund um das Thema E-Mail verstehen?
  • Du besitzt mindestens einen Realschulabschluss.
  • Du bist ein Kommunikationstalent und bringst gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit.
  • Du greifst eher zum Headset, statt eine E-Mail zu schreiben?
  • Du lässt dich von neuen Herausforderungen nicht abschrecken und behältst stets einen kühlen Kopf.
  • Du solltest offen, neugierig und teamfähig sein.

Deine Benefits:

  • Du erhältst zu Anfang einen Mentor, kannst dich aber auch jederzeit an das ganze Team wenden.
  • Du bist im Rahmen von Rotationen auch in anderen Abteilungen, wie z.B. dem Sales oder Customer Success.
  • Du arbeitest in einem planungssicheren Schichtsystem mit Früh- und Tagschicht.
  • Du hast Blockunterricht an der MMBBS. Du bist also für wenige Wochen in der Schule und danach wieder im Betrieb.
  • Du kannst in der Kleidung zur Arbeit kommen, in der du dich wohl fühlst. Egal ob Hoodie oder Hemd – wir haben keinen Dresscode.
  • Du gehst regelmäßig ins Fitnessstudio oder bist im Verein tätig? Mit dem Be-Active Bonus unterstützen wird dich mit bis zu 350€ im Jahr.
  • Parkplätze stehen kostenlos vor der Tür zur Verfügung. Solltest du die Öffis nutzen übernehmen wir bis zu 50 % der Kosten einer GVH JobCard/eines Deutschlandtickets.
  • Als Nichtraucher profitierst du von unserer Nichtraucherprämie in Höhe von 50 € pro Monat.
  • Teamevents wie Lasertag, Escape Room oder Get Together an unserem eigenen legendären Bierwagen in Hannover – lass dich überraschen.
  • Und nach deiner Ausbildung? Keine Sorge! Dank unserer Übernahmequote von 99% hast du hervorragende Chancen nach deiner Ausbildung bei uns eine unbefristete Festanstellung zu erhalten.
  • Bei einer Übernahme in Festanstellung erwarten dich darüber hinaus weitere coole Benefits, wie bspw. Temporary Employee Exchange Program – wir unterstützen dich dabei an unseren globalen Office-Standorten zu arbeiten und die Welt zu erkunden (z.B. Malta, Madrid, Montréal, Washington).

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Unternehmens-Details

company logo

Hornetsecurity GmbH

Internet, IT

201-500 Mitarbeitende

Hannover, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

187 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Hornetsecurity GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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