Über diesen Job

Für einen Kunden mit Sitz im Raum Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Business Analyst (m/w/d) mit Schwerpunkt ServiceNow in Direktvermittlung

Ihre Aufgaben:

Sie agieren als Schnittstelle zwischen den ServiceNow-Architekten und den Key Usern der Fachbereiche
Analyse und Bewertung von Anforderungen aus den Fachbereichen, Ableitung von Handlungsempfehlungen für ServiceNow
Beratung der Fachbereiche zu Umsetzungsmöglichkeiten und funktionalen Erweiterungen in ServiceNow
Übergabe neuer Funktionen inklusive Einweisung und Schulung der Fachbereiche
Enge Zusammenarbeit mit Architekten und Entwicklern, um Anforderungen technisch umzusetzen
Unterstützung bei der Erstellung von Lösungsstrategien, Machbarkeitsstudien, Risikoanalysen und Stakeholder-Präsentationen

Ihr Profil:

Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst, idealerweise mit Fokus auf ServiceNow
Fundierte Kenntnisse in ITIL, ITSM und/oder ESM-Systemen
Starke analytische Fähigkeiten und ein gutes Gespür für die Optimierung komplexer Geschäfts- und Serviceprozesse
Kommunikationsstärke sowie überzeugende Präsentationsfähigkeiten
Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und diplomatisches Geschick
Strukturiertes, konzeptionelles Denken sowie Durchsetzungsstärke im Stakeholder-Management

a(a)m besten kommen Sie zu uns - Wir bieten Ihnen:

Ein dynamisches, offenes und persönliches Betriebsklima mit einem ausgeprägten WIR-Gefühl
Gestaltungsmöglichkeiten - viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Verantwortung und flexible Arbeitszeitgestaltung
Hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen auf allen Ebenen
Standortübergreifende Vernetzung und Kommunikation
Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
Direktvermittlung: Beratung, Vermittlung an unseren Kunden, Bewerbungscoaching → Für Sie entstehen dabei keine Kosten
50 % Home-Office-Anteil
Flexible Arbeitszeitgestaltung
30 Tage Jahresurlaub
Attraktive Vergütung

Sie möchten Teil eines TOP-Arbeitgebers in der Region sein?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Senden Sie diese, unter Angabe unserer Kennziffer 9640 sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen, an:

renee.boettcher@aam-it.eu

Oder bewerben Sie sich direkt über unseren Bewerbungsbutton.

Mit Ihrer E-Mailbewerbung an uns erklären Sie sich vorläufig damit einverstanden, dass wir Ihre Daten in unserem Bewerbermanagementsystem zur weiteren Berücksichtigung Ihrer Bewerbung und zum weiteren Verlauf speichern dürfen, um Ihnen unsere volle Dienstleistung entgegenbringen zu können.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

aam it GmbH

Personaldienstleistungen

51-200 Mitarbeitende

Wismar, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

4.5

Basierend auf 340 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Business Analyst (m/w/d) mit Schwerpunkt ServiceNow in Direktvermittlung