Business Analyst (m/w/d) mit Schwerpunkt ServiceNow in Direktvermittlung
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Business Analyst (m/w/d) mit Schwerpunkt ServiceNow in Direktvermittlung
aam it GmbH
Personaldienstleistungen
Hannover
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 52.000 € – 69.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
Business Analyst (m/w/d) mit Schwerpunkt ServiceNow in Direktvermittlung
Über diesen Job
Für einen Kunden mit Sitz im Raum Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Business Analyst (m/w/d) mit Schwerpunkt ServiceNow in Direktvermittlung
Ihre Aufgaben:
- Sie agieren als Schnittstelle zwischen den ServiceNow-Architekten und den Key Usern der Fachbereiche
- Analyse und Bewertung von Anforderungen aus den Fachbereichen, Ableitung von Handlungsempfehlungen für ServiceNow
- Beratung der Fachbereiche zu Umsetzungsmöglichkeiten und funktionalen Erweiterungen in ServiceNow
- Übergabe neuer Funktionen inklusive Einweisung und Schulung der Fachbereiche
- Enge Zusammenarbeit mit Architekten und Entwicklern, um Anforderungen technisch umzusetzen
- Unterstützung bei der Erstellung von Lösungsstrategien, Machbarkeitsstudien, Risikoanalysen und Stakeholder-Präsentationen
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst, idealerweise mit Fokus auf ServiceNow
- Fundierte Kenntnisse in ITIL, ITSM und/oder ESM-Systemen
- Starke analytische Fähigkeiten und ein gutes Gespür für die Optimierung komplexer Geschäfts- und Serviceprozesse
- Kommunikationsstärke sowie überzeugende Präsentationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und diplomatisches Geschick
- Strukturiertes, konzeptionelles Denken sowie Durchsetzungsstärke im Stakeholder-Management
a(a)m besten kommen Sie zu uns - Wir bieten Ihnen:
- Ein dynamisches, offenes und persönliches Betriebsklima mit einem ausgeprägten WIR-Gefühl
- Gestaltungsmöglichkeiten - viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Verantwortung und flexible Arbeitszeitgestaltung
- Hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen auf allen Ebenen
- Standortübergreifende Vernetzung und Kommunikation
- Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Direktvermittlung: Beratung, Vermittlung an unseren Kunden, Bewerbungscoaching → Für Sie entstehen dabei keine Kosten
- 50 % Home-Office-Anteil
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Attraktive Vergütung
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Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Senden Sie diese, unter Angabe unserer Kennziffer 9640 sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen, an:
renee.boettcher@aam-it.eu
Oder bewerben Sie sich direkt über unseren Bewerbungsbutton.
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