Über diesen Job

Call Center Agent (m/w/d) Saison

reifencom GmbH
Zentrale Kundenservice

Präsenz / Mobil
Vollzeit

Die reifencom GmbH zählt mit der Marke reifen.com zu den führenden Handelsorganisationen für Markenreifen, Felgen, Kompletträder und Kfz-Zubehör in Deutschland und ist mit bundesweit 37 Filialen im Markt vertreten. Mit dem erfolgreichen Onlineshop reifen.com in Deutschland, Österreich und der Schweiz, weiteren Online-Aktivitäten in Dänemark, Belgien und Luxemburg sowie über 8.000 Montagepartnern für produktnahe Serviceleistungen ist die reifencom-Gruppe einer der größten Online-Reifenhändler in Europa. Seit 01. Januar 2016 ist die reifencom GmbH Teil des börsennotierten und global operierenden Reifenherstellers Apollo Tyres Ltd.

Zur saisonalen Unterstützung unseres Teams in Hannover suchen wir ab MItte September 2025 bis Mitte Dezember 2025 Sie als Call Center Agent (m/w/d) Saison.

Ihr Aufgabenbereich

Sie beraten unsere deutschsprachigen Kunden zu allen Fragen rund um die Themen Reifen, Felgen und Zubehör
Sie bearbeiten Anfragen unserer Kunden rund um die Bestellungen via Webshop, am Telefon oder per Email
Sie lösen Kundenanfragen professionell und zur Zufriedenheit der Kunden

Ihr Anforderungsprofil

Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
Lösungs- und serviceorientierte Handlungsweise
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 08:00 und 20:00 Uhr unter der Woche und gelegentlicher Samstagsarbeit

Was Sie von uns erwarten dürfen

Übernahmeoption nach erfolgreicher Zusammenarbeit
30 Tage Jahresurlaub und Freizeitausgleich
Ansprechende Personaleinkaufskonditionen auf unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen namhaften Anbietern
Ein auf Wachstum ausgerichtetes Umfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungsangeboten
Umfassende Einarbeitung in einem erfahrenen Team sowie Freiraum für selbstständiges Arbeiten

Bewerben Sie sich bitte direkt über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail an jobs@reifen.com (Betreff: Call Center Agent (m/w/d) Saison). Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen!

Lara Echten
Teamleiterin Verwaltung/Zentrallogistik
0511/43857-1114

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Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

reifencom GmbH

Automobile und Zweiräder

201-500 Mitarbeitende

Hannover, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.1

Basierend auf 136 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

136 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei reifencom GmbH als traditionell.Der Branchen-Durchschnitt liegt recht ausgeglichen zwischen traditionell und modern.

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