Empfangsleitung
Über diesen Job
Jobangebot: Empfangsleitung (m/w/d) - Best Western Premier Parkhotel Kronsberg
Hannover
Superior
Dein Job
Empfangsleitung (m/w/d)
Vollzeit
Ab sofort ist bei uns im Best Western Premier Parkhotel Kronsberg eine Vollzeitstelle als Empfangsleitung (m/w/d) zu besetzen.
Tätigkeitsbeschreibung
- Alle Abläufe am Empfang unterstützen und koordinieren
- Kontrolle der Einhaltung und Umsetzung der Best Western Standards und der Standards des Hotels
- Aufrechterhaltung eines guten Betriebsklimas durch effektive, freundliche und relevante Kommunikation
- Einführung / Optimierung von Strukturen am Empfang
- Sicherstellung eines stets sauberen und organisierten Arbeitsplatzes
- Ein motivierendes Arbeitsumfeld schaffen
- Überwachung und Kontrolle der Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden
- Delegieren von Aufgaben
- Dienstplangestaltung und Urlaubsplanung
- Überwachung der Belegungszahlen und ggf. Anpassung des Dienstplanes
- Entgegennahme von Reklamationen und professionelle Bearbeitung von Beschwerden
- Teilnahme an Meetings und Kundenveranstaltungen
Was wir Dir bieten
Flexible Arbeitszeiten
Flexible Dienstplan-App und digitale Zeiterfassung
Flexible Dienstplan-App und digitale Zeiterfassung
Fahrrad-Leasing
Möglich
Möglich
Familienfreundlichkeit
Frühzeitige und familiengerechte Urlaubsplanung
Frühzeitige und familiengerechte Urlaubsplanung
Gesundheitsleistungen
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement
Mitarbeitervorteile
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. Günstige Mitarbeiterraten in Best Western Hotels weltweit. Essens- und Jobticketzuschuss sowie Shoppingrabatte via Benefit-App
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. Günstige Mitarbeiterraten in Best Western Hotels weltweit. Essens- und Jobticketzuschuss sowie Shoppingrabatte via Benefit-App
Weiterbildung
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. Viel Spielraum für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung. Fortbildungen für Ihre persönliche Entwicklung, intern, extern und online
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. Viel Spielraum für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung. Fortbildungen für Ihre persönliche Entwicklung, intern, extern und online
Work-Life-Balance
Mindestens 25 Urlaubstage
Mindestens 25 Urlaubstage
Das bringst Du mit
- Fundiertes Fachwissen im Bereich Empfang
- Strukturierte Arbeitsweise
- Organisationsfähigkeit
- Teamführung und Teamfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen
- Flexibilität
- Fähigkeit ein motivierendes Umfeld zu schaffen
- Kommunikationsfähigkeit
- Kompromissfähigkeit
Übernehmen Sie die Führung unseres Empfangsteams und gestalten Sie mit Organisationstalent, Empathie und Überblick den professionellen Dreh- und Angel
