Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Person für die Position Fachberater (m/w/d) Schulung & Training für unsere Diabetes-Fachgeschäfte  im Gebiet Mitte-West.

Durch praxisnahe Schulungen, gezielte Wissensvermittlung und Prozessoptimierungen unterstützt Du unsere Mitarbeiter in den Fachgeschäften und trägst so zu einem reibungslosen Ablauf und hoher Qualität bei.

Hierunter fallen die Diabetes-Fachgeschäfte mit den Standorten Bonn, Dortmund, Duisburg, Essen, Hamm, Herne, Kassel, Siegen, Magdeburg und Gronau.

• Einarbeitung: Strukturierte Einführung neuer Kolleg*innen in Systeme und Prozesse für einen reibungslosen Betrieb in den Fachgeschäften

• Wissensvermittlung: Schulungen zu ERP-System (Kumavision), Rezeptbearbeitung, Kassenführung, Lagerwirtschaft sowie Produktschulungen

• Prozessoptimierung: Zusammenarbeit mit der Regionalleitung zur Weiterentwicklung standardisierter Abläufe

• Schulung & Support: Durchführung von Präsenz- und Online-Trainings, Erstellung von Handouts und Handbüchern sowie Key-User-Unterstützung bei Fragen oder Problemen

• Trainingsmanagement: Umsetzung der jährlichen Schulungs- und Trainingsmaßnahmen gemäß Unternehmenszielen, inklusive Notfallhotline-Abdeckung

• Vertretung: Übernahme von Vertretungen in Urlaub- und Krankheitsfällen im Fachgeschäft

• Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung sowie fundierte Erfahrung im Arbeitsumfeld eines Diabetes-Fachgeschäftes

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Kenntnisse in ERP-Systemen, wie Microsoft Dynamics Navision

• Wissbegierige und teamorientierte Person mit Freude an Vertrieb, Prozessen und der Arbeit mit CRM/ERP-Systemen

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Teamplayer-Mentalität

• Dein Wohnort befindet sich in der jeweiligen Region oder Du bist bereit, in diese umzuziehen

• Reisebereitschaft innerhalb der zugeordneten Region sowie gelegentlich bundesweit

• Unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen

• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

• 30 Tage Urlaub

• Flexible Arbeitszeiten ohne Schicht- und Wochenendarbeit

• Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung

• Mitarbeiterrabatte, wie z. B. Jobrad und betriebliches Gesundheitsmanagement

• Attraktive, leistungsorientierte Vergütung, einschließlich Weihnachtsgratifikation und Bonussystem

• Option zu Workation

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