IT Service Owner:in Central Data Services
IT Service Owner:in Central Data Services
IT Service Owner:in Central Data Services
IT Service Owner:in Central Data Services
enercity AG
Energiewirtschaft
Hannover
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 71.500 € – 102.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
IT Service Owner:in Central Data Services
Über diesen Job
enercity Netz GmbH
Hannover
Vollzeit
Bei uns ist jede Person, unabhängig des Geschlechts, der Nationalität oder der ethnischen Herkunft, der Religion oder der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters sowie der sexuellen Identität willkommen.
Aufgaben
- Als IT Service Owner:in gestaltest du die Zukunft unserer zentralen Data Services. Du übernimmst die strategische Verantwortung für ein definiertes Serviceportfolio - von Datenbanken und SAP Basis über analytische Cloud-Datenplattformen, BI‑ und Data-Governance-Services bis hin zu Application Integration und Archivsystemen. Gemeinsam mit den Stakeholdern vereinbarst du SLAs, entwickelst Roadmaps und integrierst Innovationen in enger Zusammenarbeit mit technischen Expert:innen und im Einklang mit unserer IT-Strategie. So stellst du sicher, dass unser Serviceangebot nachhaltig und geschäftsorientiert weiterentwickelt wird.
- Du steuerst übergreifend unsere interne Servicequalität sowie unsere externen Provider im Kontext der zentralen Data Services. Dafür definierst und überwachst du KPIs und SLAs, koordinierst Changes und Releases und sorgst für eine effektive Zusammenarbeit – sowohl intern als auch mit Dienstleistern und bei Bedarf auch über Ländergrenzen hinweg.
- Bei Störungen und Abweichungen gehst du proaktiv in die Eskalation und entwickelst nachhaltige Lösungen mit Fokus auf Stabilität, Leistung und Effizienz. Gleichzeitig agierst du als zentrale Schnittstelle für unsere Data Services und bringst interne sowie externe Stakeholder:innen zusammen.
- Du vertrittst IT-Themen in strategischen Gremien und stellst sicher, dass unterschiedliche Perspektiven strukturiert in die Weiterentwicklung unserer Plattformen und Services einfließen.
- Die Koordinierung von Changes sowie die Begleitung von Projekten rund um unsere Data- und Integrationsinfrastruktur gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. Du priorisierst Anforderungen, steuerst Releases und stellst sicher, dass Zeitpläne, Qualitätsstandards und Governance-Vorgaben eingehalten werden.
- Gemeinsam mit Projektteams und Fachbereichen sorgst du dafür, dass unsere Data- und Analytics-Lösungen die geschäftlichen Anforderungen optimal unterstützen und zur Wertschöpfung beitragen.
- Du hast die Performance und Kosten deiner Services im Blick und treibst kontinuierliche Verbesserungen voran. Durch die Analyse von KPIs und Risiken, die Erstellung von Reports und die Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen sorgst du für stabile, skalierbare Plattformen und effiziente End-to-End-Prozesse.
Anforderungen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Erfahrung im IT Service Management (z. B. ITIL), in der Steuerung von Dienstleister:innen und im Umgang mit Managed Service und großen Cloud-Providern kannst du einschlägige Erfahrungen vorweisen.
- Know-how in Projekt- und Change-Management, idealerweise auch mit agilen Methoden, sind für dich selbstverständlich.
- Du gehst den Dingen gerne auf den Grund und hast ein gutes Gespür für Optimierungspotenziale.
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, ein souveränes Auftreten, auch in Eskalationen, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und Flexibilität sowie, dass du auch in dynamischen Zeiten immer den Überblick behältst, zeichnen deine Persönlichkeit aus.
- Des Weiteren hast du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift.
Du gestaltest mit uns die Energie- und Wärmewende und verantwortest den sicheren, zukunftsfähigen Betrieb unserer Datenplattformen von klassischen Rechenzentren bis zur Cloud.
Du steuerst Provider, koordinierst Changes und Releases, bringst Stakeholder:innen zusammen und sorgst für stabile Services mit klaren KPIs.
Du hast Lust, unser Team zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
#positiveenergie
Du steuerst Provider, koordinierst Changes und Releases, bringst Stakeholder:innen zusammen und sorgst für stabile Services mit klaren KPIs.
Du hast Lust, unser Team zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
#positiveenergie