Aufgaben

Für die Aufgabe werden Sie umfassend durch die Fachbereichsleitung und das Team eingearbeitet. Sie kommunizieren mit Kunden, beantworten Fragen rund um die Zertifizierung im Gesundheitswesen (Kunden sind Kliniken, Krankenhäuser und Reha-Einrichtungen). Sie lösen anstehende Probleme und wickeln Kundenaufträge zuverlässig ab. Sie kalkulieren und erstellen Angebote, wählen aus und beauftragen die Auditoren. Sie übernehmen die Auditplanung und überwachen die Einhaltung von Fristen und Prozessen. Sie lösen anstehende Probleme und wickeln Kundenaufträge zuverlässig ab. Sie haben die Akkreditierungsregeln (ISO 9001 im Gesundheitswesen u.a.) im Blick und arbeiten eng mit ihren Kollegen zusammen.

Anforderungen

Sie haben schon Erfahrung in einer Zertifizierungsstelle und im Bereich Managementsysteme, vielleicht sogar mit Schwerpunkt Gesundheitswesen gesammelt? Sie wissen, dass Kundenbetreuung nicht nur Mails schreiben bedeutet, sondern es oft leichter ist, zum Telefon zu greifen und unkompliziert Lösungen zu suchen? Sie können sich in deutscher Sprache gut ausdrücken, sind serviceorientiert und schätzen digitale Anwendungen für die Arbeit? Sie wollen Dinge voranbringen und suchen nach einem gut funktionierenden Team, in dem eine offene und familiäre Atmosphäre herrscht? Dann könnte unser Mandant sehr gut zu Ihnen passen.

Sie sind unsicher, ob Sie die Anforderungen erfüllen oder genügend Erfahrung mitbringen? Kein Problem. Im Gespräch klären wir, wo Sie aktuell stehen, welche Voraussetzungen Sie mitbringen und wie eine passende Einarbeitung und Qualifizierung erfolgen könnte.

Angebot

Sie erwartet ein Aufgabengebiet, das Sie aktiv gestalten können. Das Unternehmen bietet Ihnen darüber hinaus Weiterbildungsmöglichkeiten, eine attraktive Vergütung und ein nettes Team mit hoher Beweglichkeit, das davon überzeugt ist, dass man gemeinsam erfolgreicher ist. Zudem unterstützt unser Mandant seine Mitarbeitenden bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Wenn Sie diese Rahmenbedingungen schätzen, dann wäre diese Vakanz genau das Richtige für Sie.

Kontaktaufnahme

Ina Westphal berät Sie gern zu dieser Aufgabe. Rufen Sie an +49 177-3330111 oder schreiben Sie post@hellmund-berater.de

Diskretion sichern wir Ihnen selbstverständlich zu. Wenn Sie diese Herausforderung interessiert oder Sie gern mehr zur Vakanz erfahren wollen, dann freuen wir uns über die Kontaktaufnahme oder senden Sie uns direkt Ihre Unterlagen zu.