Manager Customer Support (m/w/d)
Manager Customer Support (m/w/d)
Manager Customer Support (m/w/d)
Manager Customer Support (m/w/d)
ARCADIA Personal
Industrie und Maschinenbau
Hannover
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 0 € – 500.000 € (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Manager Customer Support (m/w/d)
Über diesen Job
Über uns
International führender Hersteller mit Sitz in Hannover, 100 % Tochtergesellschaft einer weltweit agierenden erfolgreichen Unternehmensgruppe.
Aufgaben
Sie betreuen Ihre nationalen und auch internationalen Kunden per Telefon oder per e-Mail und bauen langfristige Geschäftsbeziehungen auf.
Sie dokumentieren Kundenanfragen um nachhaltige Verbesserungen anzuleiten, analysieren technische Herausforderungen und lösen Sie intern als auch mit Ihrem Kunden.
Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen, um den Service und die Angebote kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Profil
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik oder vergleichbar. Haben ein gutes technisches Verständnis, und Kenntnisse im Bereich ERP-Systeme - vorzugsweise SAP.
Sie sind Teamfähig, haben einen sicheren Umgang mit Kunden, arbeiten Zielorientiert und sind bereit auch international zu Reisen.