Vor 3 Tagen veröffentlicht

Mitarbeiter (m/w/d) Lebensversicherung Vertragsservice

VGH Versicherungen

Versicherungen

Hannover

Art der Anstellung: Vollzeit
Hybrid

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Über diesen Job

Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.

Ihre Aufgaben

Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen zu den kapitalbildenden und biometrischen Produkten sowie zur Riester-Rente
Möglichst fallabschließende Bearbeitung der Anfragen und Weiterleitung von Anfragen mit intensiver Folgebearbeitung an das Back-Office
Sicherstellung einer sehr guten Erreichbarkeit sowie Kundenzufriedenheit
Verfolgung der telefonischen Erreichbarkeits- und Fallabschlussziele
Unterstützung des Back-Office in Schriftgutaufgaben
Gemeinsame Erarbeitung und Durchführung von fachlichen Schulungen für die Abteilung
Teamorientierte Gestaltung und Unterstützung der Abteilung

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen und/oder sind Versicherungsfachwirt/in
Berufserfahrung im Bereich der Lebensversicherung sowie fachliche Kompetenz und übergreifendes Wissen in den Lebensversicherungsprodukten
Überzeugende Ausdrucksfähigkeit und Freude an der telefonischen Kundenberatung
Ausgeprägte Serviceorientierung und sicheres Urteilsvermögen
Team- und lösungsorientiertes und Denken und Handeln mit dem Anspruch, gemeinsam Verantwortung zu übernehmen und die Abteilung erfolgreich mitzugestalten
Selbstständige Arbeitsweise sowie Flexibilität und Belastbarkeit

Unser Angebot

Anteiliges Home-Office (60%) und moderne Arbeitsplätze
Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
Flexible Arbeitszeitmodelle
Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten
Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland Ticket
Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
Sehr gutes Betriebsrestaurant
Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
Fahrrad-Leasing
Vergünstigte Versicherungskonditionen

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VGH Versicherungen René Tietermann Recruiting@vgh.de Www.karriere.vgh.de