Unser Kunde ist ein innovatives Softwareunternehmen im Bereich ÖPNV und digitale Mobilitätslösungen.
Mit einer selbstentwickelten Plattform ermöglicht es dem Unternehmen Organisationen des öffentlichen Nahverkehrs, Abonnements effizient zu verwalten.
Das Unternehmen ist mittelständisch und zeichnet sich durch eine agile, teamorientierte Kultur aus.
Am Standort Berlin oder Hannover bietet das Unternehmen engagierten Entwicklern die Möglichkeit, die Zukunft der urbanen Mobilität aktiv mitzugestalten.
Entsprechend sucht das Unternehmen für diesen Standort zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) Business Analyst – Payment & Ticketing (m/w/d).

Harte Fakten:

• Gehalt: € 75.000

• Hybrid-Modell: 3 Tage Homeoffice/2 Tage Office

• Standort: Berlin oder Hannover

Das bietet unser Klient: 

• Die Möglichkeit, die Plattform und Unternehmensprozesse aktiv weiterzuentwickeln.

• Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.

• Flexible Arbeitsformen und moderne Technik (Notebook, Smartphone, Teams).

• Team-Events, Firmenläufe, Sommerfest, Weihnachtsfeier.

• Mitgliedschaften im Fitnessstudio, gemeinsames Frühstück und weitere Vorteile.

• Eine teamorientierte Unternehmenskultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht.

Ihre Aufgaben:

• Analyse & Design: Sie analysieren und dokumentieren Anforderungen für Ticketing-, Vertriebs- und Payment-Prozesse (z. B. Kreditkarte, SEPA, Wallets, PayPal, Stripe).

• Schnittstelle: Sie übersetzen Geschäftsprozesse in funktionale Spezifikationen für unsere Softwareentwicklung und arbeiten eng mit UX-, Produkt- und Dev-Teams zusammen.

• Prozessmodellierung: Sie erstellen präzise User Stories, Use Cases und Prozessmodelle (BPMN/UML) in einem agilen Umfeld (Jira/Confluence).

• Qualität: Sie moderieren Stakeholder-Workshops und sichern die Qualität durch fachliche Reviews und Abnahmetests.

Ihre Qualifikationen:

• Erfahrung: Mehrjährige Praxis als Business Analyst, Requirements Engineer oder Product Owner.

• Payment-Know-how: Fundierte Kenntnisse in digitalen Zahlungsprozessen, Tokenisierung und Compliance-Standards (z. B. PCI DSS).

• Methodik: Sicherer Umgang mit agilen Methoden (Scrum/Kanban) sowie in der Analyse komplexer Transaktions- und Backend-Systeme.

• Branchenhintergrund: Erfahrung im ÖPNV (z. B. ID-Based Ticketing) oder fundierter Hintergrund aus dem E-Commerce / FinTech.

• Persönlichkeit: Analytisch stark, kommunikationssicher auf Augenhöhe mit IT und Business und Freude daran, Komplexität einfach zu erklären.