Bist du auf der Suche nach einer verantwortungsvollen Aufgabe im IT-Systemumfeld – mit direktem Kundenkontakt, technischer Tiefe und regionalem Einsatz? Dann könnte das hier genau dein nächster Schritt sein.

Wir sind der Manager der digitalen Arbeitswelt für kleine und mittelständische Unternehmen in der Region Hannover. Unser 95-köpfiges Team entwickelt, realisiert und betreut maßgeschneiderte Lösungen rund um den digitalen Arbeitsplatz – beim Kunden vor Ort, in unserer Hannover Cloud oder als Multicloud-Lösung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Technical Operation Manager (all genders) .

Das bist du

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
• Erfahrung im technischen Außendienst oder im IT-Systemhaus, idealerweise im Umgang mit Geschäftskunden, ist Teil deines Profils
• Windows-Infrastrukturen, Netzwerke und Standarddienste wie Active Directory oder M365 sind dir bestens vertraut
• Eine strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung zählen zu deinen Stärken
• Du trittst souverän, verbindlich und lösungsorientiert auf – im direkten Kundenkontakt ebenso wie in der internen Abstimmung

Das machst du

• Technischer Ansprechpartner: Du betreust deine Kunden als fester technischer Ansprechpartner – im engen Zusammenspiel mit dem kaufmännischen Key Account Manager
• Verantwortung für IT-Infrastruktur: Du übernimmst die technische Verantwortung für die IT-Infrastruktur deiner Kunden – von der Installation über die Wartung bis hin zur individuellen Anpassung eingesetzter Systeme
• Einsatzsteuerung & Koordination: Du stimmst dich eng mit unserer zentralen Disposition ab, die deine Einsätze bei Auslieferungen und Störungen plant und sorgst vor Ort für eine reibungslose Umsetzung
• Teamplay mit Experten: Du arbeitest mit unseren spezialisierten Teams zusammen – zum Beispiel in den Bereichen Cloud, IT-Security oder Modern Workplace
• Dokumentation und Berichtswesen: Du dokumentierst deine Einsätze strukturiert und nachvollziehbar – für Kollegen, Kunden und für die Abrechnung

Das genießt du

• Du arbeitest in einem inspirierenden Team mit hervorragendem Betriebsklima und modernen Büros, ausgestattet mit professioneller Technologie
• Freue dich auf gute Verdienstmöglichkeiten und die Möglichkeit auf einen eigenen, konfigurierbaren, Firmenwagen inkl. privater Nutzung
• Nutze unsere vielfältigen Weiterbildungsangebote durch interne Schulungen, Fortbildungen und Zertifizierungen externer Anbieter
• Deine Gesundheit ist uns wichtig – nutze unser breites Spektrum an betrieblichen Gesundheitsangeboten, unsere betriebliche Krankenversicherung oder die Möglichkeit eines Jobrads deiner Wahl
• Genieße unser Heldenfrühstück, bezuschusste Mittagessen, frisches Obst und kostenlose Getränke für dein Wohlbefinden

Du findest dich in der Rolle wieder, erfüllst aber nicht jeden Punkt auf der Liste? Kein Problem. Bewirb dich trotzdem – manchmal ist der richtige nächste Schritt wichtiger als der perfekte Lebenslauf.