Der Bereich Kraftfahrt Produkte Steuerung ist innerhalb der VHV Gruppe für die
Steuerung des privaten Kfz-Geschäftes verantwortlich. Hierbei reicht das Themenspektrum von der Produktentwicklung über die operative Geschäftssteuerung bis zum Marktpricing. Wir bieten Ihnen im Rahmen einer Werkstudententätigkeit die Möglichkeit, uns bei der Betreuung unseres Produktes VHV Telematik operativ zu unterstützen. Die Werkstudententätigkeit sollte idealerweise mindestens sechs Monate dauern.

• Customer Experience: Aktive Unterstützung bei der Optimierung der Customer Experience für Telematik-Kunden
• Kundenservice: Bearbeitung von Kundenanfragen (App, Appstores, E-Mail)
• Vorgangsbearbeitung: Bearbeitung telematik-spezifischer Vorgänge im Bestandsführungssystem
• Bedarfserkennung: Identifikation von Optimierungsbedarfen
• Dokumentenmanagement: Pflege und Wartung relevanter Dokumente

• Sie sind immatrikulierter Student (w/m/d) mit wirtschaftlichem Hintergrund
• Erste (Berufs-)Erfahrungen durch Praktika und Berufsausbildung wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office (speziell Word, PowerPoint und Excel)
• Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Sie haben bei uns die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und gleichzeitig von einem erfahrenen Team zu lernen.

• Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmöglichkeiten – gestalten Sie Ihre Einsätze passend zu Studium, Freizeit und Werkstudentenjob.
• Arbeitswelt: Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo-Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover.
• Karriere und Weiterbildung: Profitieren Sie von ersten Einblicken in die Praxis – mit spannenden Aufgaben, Einbindung ins Team und der Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen für Ihren weiteren Berufsweg zu sammeln.
• Well Being: Von ergonomischen Arbeitsplätzen bis zu internen Sportgruppen – Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig.
• Arbeitsweg: Ob Fahrrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto – mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen, Fahrtkostenzuschuss und guter Verkehrsanbindung kommen Sie einfach und flexibel zu uns.

Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.

Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.

Das Team besteht aus elf direkten Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Sie freuen!