Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen - wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst.

Für unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche suchen wir Dich als Kundenserviceberater (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung. Das Unternehmen ist kundenorientiert, modern aufgestellt und bietet Dir ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Team.

Kundenserviceberater (m/w/d)

in Hartmannsdorf

35.000 - 40.000 € p.a.

Aufgaben:

• Du berätst Kund:innen telefonisch und per E-Mail zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen
• hierbei identifizierst Du die Bedürfnisse der Kund:innen und bietest passende Lösungen an
• zudem bearbeitest Du Anfragen, Reklamationen und Bestellungen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• ebenso pflegst Du die Kundendaten in der Datenbank und stellst sicher, dass alle Informationen korrekt erfasst werden
• Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit durch eine freundliche und kompetente Beratung
• nicht zuletzt koordinierst Du die Terminvereinbarungen und bearbeitest administrative Aufgaben

Profil:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• auch im Umgang mit gängigen IT-Programmen, insbesondere MS Office (Word, Excel, Outlook), bist Du sicher
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse, um in internationalen Kundenanfragen kompetent zu antworten, sprechen ebenso für Dich
• Du bringst sehr gute Mathekenntnisse mit und beherrschst grundlegende Rechenarten sicher
• außerdem arbeitest Du kundenorientiert und hast ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen

Benefits:

• flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld
• Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
• regelmäßige Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten
• ein engagiertes und hilfsbereites Team
• überdurchschnittliche Vergütung und Leistungsprämien
• gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Jetzt bewerben! Mach den nächsten Schritt - mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.