Hotelfachkraft (m/w/d)
Über diesen Job
Hotelfachkraft (m/w/d)
Description
Das Fasson Hotel Heede besticht durch eine zeitlose, moderne Einrichtung mit einer Designer-Lounge für den abendlichen Wein, Cocktail oder Whiskey. Wohnlichkeit steht im Fokus, verbunden mit ästhetischen Formen für ein Rundumwohlgefühl. Das Hotel verfügt über 36 klimatisierte Zimmer mit insgesamt 72 Betten. Jedes Zimmer ist mit Dusche & WC, Föhn, Sat-TV und WLAN ausgestattet.
Responsibilities
- Überprüfung der Reservierungen vor der Anreise des Gastes
- Verwaltung der Gäste-Stammdaten
- Persönliche Begrüßung und Verabschiedung von Gästen
- Bearbeitung von Wünschen, Anregungen und Beschwerden
- Pflege eines aktiven Gästekontakts
- Betreuung von VIP- und Stammgästen
- Beratung der Gäste zu jeglichen Themen auch außerhalb des Hotels
- Beobachtung, Auswertung und Beantwortung der Gästefeedbacks
Qualifications
- eine abgeschlossene Berufsausbildung
- mind. ein Jahr Berufserfahrung
- Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten, sowie ein Auge für Details
- Leidenschaftlicher Gastgeber und Teamplayer
- Stresssituationen wird mit Ruhe und einem Lächeln begegnet
- Gepflegtes Erscheinungsbild sowie zuvorkommendes und sicheres Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Job Benefits
- Faire Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Hansefit oder Gesundheitsbonus
- Krankenzusatzversicherung
- Personalrabatte
- Arbeiten in neuen Restaurants mit motiviertem Team
- Flache Hierarchien und schnelle Unterstützung
- Möglichkeiten zur geförderten Weiterbildung
- E-Bike Leasing
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 44 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
44 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Kanne ECH Heede GmbH als modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens leicht in Richtung modern