Suchen Sie eine neue berufliche Aufgabe, bei der Sie Ihr Fachwissen zielgerichtet einsetzen können? Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt Ihrer Karriere!

Unser Kunde mit Sitz in Heidelberg, sucht zur Verstärkung des Teams einen erfahrenen 3rd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen einer direkten Festanstellung.

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Diagnose und Behebung von IT-Problemen, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst blieben
• Erarbeitung von Übergangslösungen zur Aufrechterhaltung des Betriebs
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Anleitungen
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Entwicklung technischer Lösungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation
• Berufserfahrung im 3rd Level Support, insbesondere in der IT-Infrastruktur
• Gute Kenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen und Datenbanken
• Erfahrung in der Fehleranalyse komplexer IT-Systeme
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
• Kundenorientiert und servicebewusst

Ihre Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
• Jahresgehalt zwischen 45.000 und 55.000€, abhängig von Ihrer Erfahrung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300