Streben Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihr Wissen optimal einsetzen können? Dann wagen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt!

Für einen IT-Dienstleister in Heidelberg suchen wir einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d), der im Rahmen einer Festanstellung direkt ins Team integriert wird.

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Implementierung von Workarounds zur Aufrechterhaltung des Betriebs
• Pflege und Erstellung technischer Dokumentationen
• Zusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen zur Erarbeitung technischer Lösungen
• Analyse und Lösung technischer Probleme, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst blieben

Das bringen Sie mit

• Fachkenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und IT-Infrastrukturen
• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im 3rd Level IT-Support
• Erfahrung mit der Analyse von Systemprotokollen und der Lösung komplexer IT-Probleme
• Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und Belastbarkeit
• Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein

Ihre Vorteile

• Jahresgehalt abhängig von Ihrer Erfahrung zwischen 45.000 und 55.000€
• Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Attraktive Fortbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere
• Option auf eine betriebliche Altersvorsorge

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300