IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
DIS AG Germany
Sonstige Branchen
Heidelberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.000 € – 45.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Über diesen Job
Ein umfassendes Vergütungspaket, flexible Arbeitszeitgestaltung und moderne IT-Infrastrukturen! Dies sind nur einige der Vorteile dieser Position.
Unser Kunde sucht zur Verstärkung seines IT-Support Teams einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für eine Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenlos und bietet die Möglichkeit, bei einem attraktiven Arbeitgeber mit Sitz in Heidelberg zu arbeiten.
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d).
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Aufgaben
- Technische Unterstützung für Endbenutzer bereitstellen
- Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen
- Remote-Support bei technischen Anliegen leisten
- Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support
- Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität mit entsprechender Erfahrung
- Technisches Verständnis für Hardware und Software
- Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und Problemlösung
- Grundkenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken
- Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Anwendern
Perspektiven
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Homeoffice-Optionen
- Kostenlose Getränke
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- 30 Tage Urlaub
Interessiert?
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Kontakt zu uns
Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
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