Unser Kunde in Heidelberg sucht ab sofort einen motivierten IT-Support Spezialisten (m/w/d), der/die als erste Anlaufstelle für technische Probleme fungiert und maßgeblich zur IT-Sicherheit und Effizienz im Unternehmen beiträgt. Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden Position in einem innovativen Umfeld sind und Ihre IT-Kenntnisse täglich einsetzen und erweitern möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

• First-Level-Support für Mitarbeiter und Kunden bei IT-Problemen
• Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Software
• Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen (PCs, Drucker, mobile Geräte)
• Betreuung der Netzwerk- und Serversysteme
• Unterstützung bei IT-Projekten und Optimierung interner Prozesse
• Dokumentation der IT-Abläufe und Lösungen im Ticketsystem
• Schulung und Beratung der Anwender im Umgang mit IT-Systemen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support oder im Umgang mit IT-Infrastrukturen (Windows, macOS, Netzwerk, Server)
• Gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Freude am Umgang mit Menschen und daran, technische Probleme zu lösen

Unser Kunde bietet

• Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Moderne Büroräume in zentraler Lage in Heidelberg
• Ein dynamisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien
• Spannende IT-Projekte und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300